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实体商户如何利用好从众心理来促成销售时间：2020-09-15 实体商户如何利用好从众心理来促成销售 喜茶大家都知道，在落地每个城市开业之初，从来都是人潮涌动。想要喝到 “网红”喜茶还是得老老实实地做好排队的准备，少则40分钟到一小时，多辄三四个小时的排队时间就为了一杯茶饮而已，却让这么多人为之疯狂，愿意花上数小时去排队，也是挺魔幻的。不过仔细一想，为了一样 “网红美食” 去排队，在现在这个时代还真不是什么新鲜事了。这种现象就不得不说一个营销概念了——“从众效应”。
什么是从众效应 从众效应也称作羊群效应，在强大的群体压力前，很多人都采取了与群体内大多数成员相一致的意见。这种个人受群体压力的影响，在判断上表现出与群体大多数成员相一致的行为， 也就是通常人们所说的“随大流”。从众的本质是模仿多数人的行为或决策模仿。这是人的天性，是自发的、潜意识的，因为模仿是最省力的，所需耗费的努力最小，因此从众几乎无处不在，小到日常生活中的就餐选择，追求时尚，大到企业的投资决策，甚至政治领域的公民选举，从众现象不胜枚举。 喜茶所营造出的从众现象，相信也是绝大多数的实体商户所想要拥有看到的。“大家都在买，我也买”，客户很容易产生这样的心理。所以在商户销售过程中，不妨利用客户的这种从众心理来减轻客户对风险的担心，从而促成交易。尤其是对新客户，这种方法可以增强客户的信心。那么，商户在日常经营中如何利用客户的从众心理促成交易呢？
如何利用促成交易 1.保证产品的质量是必要前提
2.利用老客户营造从众现象 消费者虽然有从众心理，但是如果在销售中所提供的相关内容不具有足够的说服力，那么客户也是不会为之动容的。所以，在日常营销时要尽可能选择那些客户熟悉的、比较具有权威性的、对客户影响较大的老客户作为种子基点，才进行传播触发。否则，客户的从众心理很难被激发出来。 3.优惠促销活动需要从众裂变 商户能够达到从众效果的形式是优惠促销，心音人气，带动店铺人气的同时可以获得从者人气。传播也是有从众心态，如果两位以上好友都在传播同一活动，会不会更加吸引？它的核心就是裂变传播。 那么实体店经营者如何触发，当然是要做具有诱惑力与传播力的营销，请人排队这种是不可能了，成本太大。不如用线上+线下营销的组合模式吧。怎么做？用微信公众号就能实现。万商互动是移动互联网营销工具，它基于微信、公众号，能够深挖社交推荐，在产品设计上以“裂变留存、数据分析”为核心点，满足商户宣传、吸客、引流、裂变、活动运营、数据分析的需求，以低成本营销实现营收稳定增长。以裂变海报、裂变优惠券、异业联盟为核心的获客营销工具，让您轻松引流裂变新客户，共享私域客户群，客源增长2倍以上；以疯狂砍价、全民拼团、秒杀神器为核心的用户转化工具，让您一场活动线上收款几十万，实现传播转化，提升营业额50%；以超级会员卡、会员次卡为核心的用户留存工具，让您建立公众号会员体系，将粉丝转化超级会员，提升老用户复购率。
4.营销活动必须实事求是，不能存心欺骗客户 营销活动是要想引导客户的从众心理，所进行的活动必须真实，不要玩文字游戏，也不要夸大那些老客户的购买数量。否则很可能被揭穿，这会严重影响客户对商户的认知，导致信誉下降自砸招牌。 5.利用从众心理也要因人而异 现代社会是一个崇尚个性化的社会，在日常营销程中，会发现有些客户喜欢追求与众不同。对于这样的客户，就不要轻易使用此种方法，以免弄巧成拙。利用客户的从众心理进行销售时要注意适度，不要让客户觉得我们在忽悠他，产生被欺骗和愚弄的感觉。
结语 人从众心理是一种非常普遍的心理现象。因为消费者在从众的情况下做出选择，产品更容易让大家接受，这种选择的舒适感让消费者对从众心理喜闻乐见。但从众心理的场景运用，绝非只有简单的促销商品和聚集人群那样简单，产品质量与服务是基础，利用好目标人群的从众心理，运用相应的营销工具与营销活动，从而实现发展计划。
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