盘点2020年热词TOP10，你学会了它的逻辑了么

2020年正在飞速过去。疫情阴影下的这一整年，似乎因为全行业都在围绕“重启”这样的大主题转，时间流逝感不甚明显。不过富有创意的营销人，依然发明了许多有趣的热词、热梗，从重塑营销方式的直播带货到全民参与的地摊经济，从影视综到互联网、实体企业，产生过诸多有趣的现象和热点。接下来就来盘点10大热词。

2020年热词TOP10

1.“一起爬山吗”

出自热播剧《隐秘的角落》。张东升凭一己之力，将一项人民群众喜闻乐见的休闲运动，变成了充满恐怖色彩的“死亡之约”。热词出圈，不仅使剧集收获超高收视率，更证明了爱奇艺剧场模式的成功，为国产电视剧营销开辟了新篇章。

2.“乘风破浪”

出自芒果台综艺《乘风破浪的姐姐》。虽然节目结局有点令人汗颜，但不可否认节目第一次在内地将30+女性推向台前的创造性。姐姐们实力出众，耿直金句成为了观众茶余饭后的必聊话题。“乘风破浪”也成为了营销业的高频词汇。

3.“后浪”

来自著名演员何冰在B站发表的一篇演讲。它掀起了从官媒到自媒体乃至全民热议的狂潮。“后浪”劲太大了，成为了举国高频口语，甚至成为了年轻人的代称。B站在全面商业化的2020年，这波“宣言”使品牌传播达到空前。

4.“逗鹅冤”

来自于今年腾讯败诉老干妈推广事件。腾讯强杠老干妈闹出了乌龙，本以为能要到广告费却变成了诈骗局，鹅厂见状卖惨又卖萌，放低姿态当了一回“傻白甜”，老干妈乘势做了一波出圈营销，赚足了流量，成功登上国际舞台。

5.“逆行者”

来自于对抗议一线的工作者的尊称。今年是疫情笼罩的一年，各行各业的发展都受到了剧烈的冲击。但以钟南山为代表的“逆行者”使人民群众看到了战疫的曙光。“逆行者”是对英雄的致敬，“逆行”精神将永被传递。

6.“摆地摊”

新冠疫情使各行业都苦不堪言，为拉动经济发展、增加就业，国家重新鼓励“地摊经济”，一时间，微博、抖音、微信朋友圈所有的人声称自己要去摆地摊，卖的人比买的还多了，这股“烟火气”也使一部分实体经济得到了复苏。

7.“云经济”

疫情的封闭状态吱声了“云经济”——外卖、网购、网课、云上市、云蹦迪等等，既保证了经济生活不断档，又让大众感到便利和安全。“云XX”一定程度上带来了未来生活方式的提前，其中也蕴藏着无限商机。

8.“尾款人/打工人”

来自于双11预购。即付了商品的定金、欠了一屁股“尾款”的人。双11改革，付尾款时间提前、周期拉长，让尾款人更加“买中带泪”，更有趣的是又衍生出了“打工人”，描述的几乎是同一批人，白天上班打工人人，夜间变成剁手尾款人。

9.“凡尔赛”

源自日本少女漫画《凡尔赛玫瑰》，其刻画了十八世纪末凡尔赛宫的浮华奢靡。今天网友们以“凡尔赛”借指刻意炫耀高档、奢华生活的做派。其套路是不经意地用反向表述来炫耀自己的优越感——先抑后扬，明贬暗褒，有时再加上适当的自问自答，草蛇灰线地流露出“贵族生活的线索”。各品牌营销文案中的“凡尔赛”反而更加亲民可爱起来，使广告推广更加顺畅。

10.“耗子尾汁”

TOP10里唯一一个被点名批评的词，源自于中华武术招摇撞骗马宝国的一场闹剧。这一次审丑文化的狂欢，无论是表情包还是视频素材迅速攻占了几乎所有平台，为了博人眼球吸引流量，哗众取宠是非常不可取的。

能在浩浩荡荡的流量大潮中抢得一席之地，实属不易，足以让人领略这些网络热词的流量聚合力；也足以让那些花了大价钱还没有激起一丝声量的品牌们羡慕不已。其实每一个热词流行的背后其实都暗藏着某些营销的法则。

热词法则

1.无热点，不营销

如果说热点事件是一个传播的引爆点，那么这些热词无疑是热点传播的集大成者，成为引起事物全面流行、全面爆发的那个极具戏剧性的点。比单一的热点事件更具传播价值，在话题卷入度、讨论度上都更具广度与深度。“用户的注意力在哪里，营销的阵地就在哪里”愈发成为经典的品牌营销逻辑。“无热点，不营销”成为许多营销人信奉的圭臬，尤其是当下碎片化的传播时代。 热词热梗即“热点”，热点即传播。所以说，无论是借势来的，还是自我创造的，都将现在所谓的网感发挥到极致，成为品牌营销绝佳的触发点。

那么如何借势使之扩大化？那就得提到社交性了，说到这个肯定得说用微信了，毕竟它背靠用户高达12亿，在公域流量无限，私域流量有限的当下，将公域变为私域就是时下各行业运营营销的一大策略。如今公众号成为了各行业在线上的名片，几乎所有的活动消息能会在公众号上发布，而利用公众号做营销活动就变得流行高效起来。

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2.保持与消费者的情感共情

何为共情？我们“感受”着他人的感受，我们体验着别人的痛苦，就好像是自己承受的一样。在品牌营销中我们时常也将“共情”作为衡量一个营销事件的成效标准。无论是日常生活场景的代入、产品痛点的刺激还是美好场景的打造，都是品牌激发消费者情绪共鸣的惯用手段，根本目的在于让品牌和消费者在这种情绪的共鸣中建立关联。当热词中隐含的“传染物”一旦引发社交媒体上不同圈子人群的“共情”，它们就会打通社交媒体上强关系圈子和弱关系圈子的界限，并借助热梗这个载体，沿着社交媒体弱关系链条“传染”到更大的范围，甚至到达社交媒体各个角落，畅通无阻。

3.打造营销内容的伸展空间

消费升级之下，内容营销越发重要。它通过创造和分发有价值、相关性强的内容来吸引并留住明确的目标用户，并最终驱动有利可图的用户行为。一方面，对于Z世代的消费者来说，他们的消费观正从产品消费转变为内容的消费，他们更愿意为有趣的内容买单。消费模式遵循从”内容——产品”的逻辑。 另一方面，营销内容要具有延展性，能够拓展出巨大的话题价值，这是营销获得品牌声量的关键之一。而将热词转移到营销层面，这也恰恰是内容营销发挥作用的关键点。拓展营销内容的延展空间，卷入消费者的参与，是一场成功的营销从创意到效果执行的必备衡量标准。

4.坚持年轻化沟通语言

品牌年轻化似乎早已成为了不可阻挡的时代潮流。品牌年轻化，并非是针对某个年龄段的群体，而是针对具有年轻心态的那群人。品牌要达成与年轻人一致的步调，便要有年轻化的品牌内涵，才能避免流于表面；更要给品牌立一个“人设”，让它具有人格化的特征，能产生“品牌懂我”的情感认同。热词是契机，也启发。营销要下沉到人沟通语境，热词作为一种“社交货币”，相当于找到了一条和一个圈层消费者对话的捷径，是向这个圈层示好的方式。

总结

盘点2020年热词TOP10我们不难看出，一个热词的诞生所能带来的传播效应与影响广度。社交货币、诱因、情绪、公共性、实用价值、故事是病毒式传播的六大原则。在这样的框架下去审视这些火爆全网的热词，或多或少都是这六大原则的直接遵循或演变。而对于品牌营销而言，正是要透过现象看本质，在热梗中发现传播的要义，在玩梗中领会营销的底层逻辑，再运用恰当的工具与平台才能形成用户转化与沉淀。

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