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凯立德洗车店会员转化活动策划时间:2020-11-20 目前的洗车店具有钢需、低粘性,高频低利润的特点,所以单独靠洗车是很难盈利的。汽车美容店属于低频、高利润,低粘性的非钢需项目,所以有利润,受进店数量限制很难实现盈利。保养属于钢需、高粘性、低频、中等利润的项目。而且目前市场比较大,因为汽车饱有量还不断在增长。因此绝大多数的洗车店也都具有保养美容服务。前不久万商互动为凯力德洗车店策划了一场开业活动,取得了不错的效果,让其所在辐射区域内消费群体都知道了这家店的存在。 一、凯力德开业活动回顾 1.引流充值困扰 为了快速打开知名度,让原本经营者的计划是通过传单进行宣传到店。具体福利如下:开业到店,凭传单进店可享受一次洗车半价优惠,办理会员卡、次卡:①200元洗车10次,送原价50元的洗车打蜡一次;②500元洗车28次,送洗车打蜡二次;办理越多,赠送越多。随着传单发放,到店量似乎并没有得到了很大提升,大多是正好有需求的顾客到店,临时洗个车就走了,所设的充值活动就形同虚设了,没有形成会员留存。为什么?因为他们只是来图便宜的,于是万商互动就为其出了一个开业活动。 2.万商互动引流方案 免费洗车活动 扫码参与活动,完成6人助力,即可免费洗车一次,限量赠送200份。 ①传单已经印制了也别浪费了,在发放的是同时,引导人们关注二维码参与活动; ②通过万商互动裂变海报工具,生成线上社群传播海报——通过软件园各公司,小区、社区微信群传播获得种子用户,进而快速裂变;生成线下悬挂海报——让所有到店顾客都了解到此项活动,方便吸引用户选择参与获得优惠,并做传播。 活动取得了不俗的成效,一经发出没多久200份免费洗车券就被抢空了,还有许多消费者打电话前来询问老板是否还有机会获取,短时间内累计了数百名关注者。这次凯力德又委托万商互动,为其策划一个会员活动。 二、凯力德会员次卡活动 1.活动主题 超值优惠“囤”起来 主题理由诠释:开业为活动后,需要乘机造势,将留存关注留存者转化成消费会员,突出“囤”字,让消费者觉得方便实惠。 2.活动思路 会员转化——利用会员次卡的模式,代替充卡消费模式,一次够买次卡,多次消费,效果上也等同于充值会员了。 3.活动执行 菜单栏配置 在商户后台与万商互动进行技术对接。然后在后台进行菜单栏的相关配置,将次卡活动设置到自定义菜单内,使用户仅需点击菜单栏就可以自动跳转到活动页面,方便参与活动。 设置转化活动 使用万商互动“会员次卡”产品进行深度锁客。服务的消费频次与成本,设置“会员次卡”的活动,主打“囤”字的高性价比,并加以分享有礼功能,加速传播达到累积会员,实现会员制度,通过购买次卡,代替在形式上替换充值转会员模式,消费者也乐于接受。 “会员次卡”活动一白金卡:199元购买成为本店会员次卡,成为本店会员,次卡内含10次标准洗车-五座轿车(原价39.9元/次)+全车手工打蜡-五座轿车(原价99元),此外享有本店其他产品服务会员折扣价。同时设置推广有礼,社交圈线上分享,可再获得免费标准洗车-五座轿车一次,不断提升曝光率。 “会员次卡”活动二钻石卡——超值套餐:499元购买成为本店会员次卡,成为本店会员,次卡内含26次标准洗车-五座轿车(原价39.9元/次)+全车手工打蜡-五座轿车(原价99元),赠送2张100元车辆美容抵用券(每次限用一张),此外享有本店其他产品服务会员折扣价。同时设置推广有礼,社交圈线上分享,可再获得免费标准洗车-五座轿车一次,不断提升曝光率。 C.活动原理 本次活动的万商互动,从线上公众号菜单配置,到具体线下执行都做好了统筹。在开业之初采用助力福利模式,将本次活动通过微信社交传播,邀请好友扫码关注,从而快速提升曝光度参与度,与人气积累,拓客引流倍速提升!会员次卡带有分享奖励的模式,参与分享并成功购买的消费者,又能再获得一次免费洗护服务,这种肉眼可见的刚需也在无形中刺激着分享,带动了整个店铺的到店量与客流转化率。 6.活动成本分析 本次活动最大的成本只是营销工具的几百元费用,且在一年内能够反复使用,无限策划活动,可谓一劳永逸,通过活动提高曝光度刺激消费才是主要目的,相比高成本的广告费用,是非常划算的。 总结 洗车店要想做的好,在引流工作完成之后,最重要的就是能转化会员,因为洗车跟美容美发一样,选定哪家店,就很容易被绑定住。然后为后续的配套消费提供触达可能与场景,利用好适当的营销模式与营销工具,形成社区式裂变,达到影响消费者的购买选择,形实现截流锁客的目的。 万商互动秉承科技赋能的理念,将继续深挖各行业营销思路,提供更多更好的优质服务而努力,期待您的了解与合作。 详细了解请关注“万商互动”公众号。See ya~
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