看心南洋如何适用裂变海报+裂变优惠券，将罗宾森粉丝全数吸收到自己的名下

南洋，作为东南亚的一个总称，南洋菜也和它的名字一样，魅力就在于它的包容性。“南洋菜系”是华人将中式烹饪精华融合当地特色香料的一种巧妙结合。运用大量南洋天然香料提升食材的美味，加上不同颜色的食材，令菜品色、香、味面面俱到。随便近年东南亚旅游的火热，南洋菜也备受人们喜爱，其餐厅也在全国各地遍地开起。

厦门心南洋餐厅经营烦恼

A.商业综合体竞争力下降

心南洋餐厅选址于火车站边上的罗宾森商业广场，因为其附近的新建成万象城的开幕与崛起，加上大品牌、新潮、好玩、好吃等一系列的入驻，超越了万达成为了厦门第二大商业综合体，人流密集。因此，使得原本火车站人流霸主的罗宾森变得冷清了许多，其入驻商户也或多或少的影响到了。

B.引流拓客，通过流量平台与大V合作

心南洋的经营者是具备线上营销的意识，通过大众点评网，美团网等平台来做引流，引流带来了第一批客户，但是流量贵，且平台带来的流量增长也比较慢。其次，就是与当地大V合作做引流推广，但其提供的营销推广费用过高，使得利润被压缩的荡然无存。

C.营销活动没效果，没有客户留存

老板也做了许多营销活动，但许多食客基本上是图便宜，到店只选择有优惠的菜品进行消费，这其实也是情有可原，但没有做好客户留存，好不容易通过活动引来客流，却没有去做留存来激发二次消费，实属可惜。

看到如此情况，老板就联系了万商互动，我们也来为他做一次营销活动。

心南洋 营销活动策略

A.活动思路

拓客引流——裂变海报免费送大马拉茶

消费转化——裂变优惠券先领券后消费

B.活动预热形式

1.活动传播

因心南洋入驻了罗宾森广场，商业广场方也是需要并鼓励商家做活动，来做引流的，因为双方的目标一致性，就可以借助商城方来进行宣传。本次活动，会在罗宾森广场官微、公众号等平台进行推送。运用线上海报进行活动凭依，在自身种子用户池中，以单次群发相关活动内容吸引参与传播。

借力罗宾森引流

最重要的是，本次活动获得了罗宾森商城方的全力支持与鼓励，从其官微、公众号、大众点评等一系列平台，都将此次活动进行线上推送，其势必引发强势围观。同时，将在商场内各关键位置，以流动性宣传栏的方式，在一些重点位置，如电梯口，转角处，休息区将海报在线下进行展示，以便得到关注，引流到店。此外，最令人兴奋的是，与罗宾森共同发布，透过本次活动能将罗宾森的关注者全部变成心南洋公众号的粉丝，达到了真正意义上的落到实处，以便日后经营者做更多的活动宣发。

点击可查看罗宾森广场推送链接

2.场内布置

在综合体内会张贴相关的活动海报，以便入场能快速了解活动详情，参与活动并进行转化等。

C.活动方案

1.设定活动优惠

活动可分为两个步骤设置，一是诱饵引流获客，免费喝大马拉茶，这个是极具东南亚代表性的饮品，又能有效控制成本；二是到通过到店领饮品，获得一次了解店内菜品的自己，通过扫码发放优惠券，争取影响当下消费者的用餐选择，活动设计思路如下：

①获客引流活动——大马拉茶免费喝——无任何隐形消费，限量赠送100份，需达到5人助力人数要求，难度不大，利于转化。

②消费转化活动——发放优惠券，先扫码后消费，无门槛使用，涵盖全店所有菜品折扣。此外，以为裂变优惠券具有分享券与激活券，为了享受更低折扣，用餐者多会在用餐时，就能发动社交圈关注一激活更低折扣券，餐厅也以达到比较好的转化效果又收获了一批潜在客户。

D.活动执行

①设置引流海报——助力传播

步骤一：制作裂变海报，进行活动设置，突出几点：免费+品尝，活动设置5人助力，裂变难度比较低，愿意参与度高，且用餐基本为多人结伴，在现场就能立即完成任务。

步骤二：传播海报思路：生成线上社群传播海报——通过商场线上推广，客户传播，通过社区、同城、玩乐等微信群传播获得种子用户，进而快速裂变；生成线下悬挂海报——让所有来逛商场的游客都了解到此项活动，方便吸引用户选择参与获得优惠，并做传播。

步骤三：疯狂助力，快速引流：免费活动，相信只要看到活动的用户都会感兴趣，由于获得优惠必须传播，且让5人扫码，实现以一带六的快速疯狂裂变。  

②设置消费转化活动——裂变优惠券

裂变优惠券是指传统的现金抵用券或折扣券具有裂变属性，可通过社交平台裂变传播功能，让领取优惠券的用户有偿变成商户品牌及优惠券的传播者。裂变优惠券可以让商户以最短的时间将营销活动快速传播开，获得品牌曝光+裂变营销+到店消费的精准获客营销功能。

步骤一：公众号对接

授权万商互动，进行权限对接，设置好公众号菜单的功能，将所售产品配置到菜单栏中，方便引流到公众号的消费者，查看自家商品，同时参与相关活动。

步骤二：活动设计思路

根据其利润空间设置一款裂变优惠券，设置无门槛折扣为全店7.5折、激活券折扣为7折100张，分享券7.5折5张。方便在用餐时就能立即激活，通过分享功能留存一批潜在客户。

步骤三：活动传播

线下线上通过自身与商业广场配合传播，吸引更多客户，分享券设置5张，获得激活券就必须让5个好友领取优惠券（实现用户1:5速度裂变），如果传播活动过程中有200个种子用户点击获取组合优惠券，50%用户想获得激活券，将带来100*3=300数量的二级裂变用户，300用户中50%用户想获得激活券，将带来150*3=450……裂变速度发展下去将实现惊人的效果。

E.活动成本分析

本次活动最大的成本就是营销工具的几百元费用，与海报打印成本，工具还能在一年内能够反复使用，无限策划活动，可谓一劳永逸；福利部分，大马拉茶免费，这是完全可控的，仅仅只是简单的茶水、牛奶泡制，完全可控，且商业体还进行了免费宣传，更进一步利于转化。

总结

很多商户往往把经营难题归咎于没人流，然后进行在大平台上投放，做营销，这个方法没有错，但往往忽略了客户留存。我们强调要做有留存的营销，希望通过这次活动也能带动一下心南洋餐厅的留存，预祝活动完满成功。

万商互动秉承科技赋能的理念，将继续深挖各行业营销思路，提供更多更好的优质服务而努力，期待您的了解与合作。

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