“内容营销”提档到“内容战略”经营者必看！

新媒体时代下，消费者获得更多自主选择的余地。商户应该怎么用内容持续吸引消费者，并获得信任是值得经营者所深思的。以此为出发点，内容战略被摆上了台面。

什么是内容战略

内容战略是通过生产、传播、管理、收藏和重复利用内容的一系列获得，使运营者达到独特定位的战略。为什么要做内容战略？如何理解？

大家都耳熟能详的老品牌都有一套内容教材，即：占终端+代言人+饱和式广告。请大牌明星做代言，赢得声誉；通过抢占终端货架，拦截消费者；用饱和式的广告投放，霸占用户心智。直到今天，金典、自然堂、康师傅为代表的品牌，依然主要依靠这三板斧去做增长。

而新兴品牌的战略是：品牌故事+内容种草+私域流量。用品牌故事，建立信任背书；用内容种草，完成第一轮的市场收割；用私域流量，留存用户、提高复购。

同样是三板斧，新旧三板斧最大的差异在哪里？占终端+代言人+饱和式广告，老三板都是“资源导向型”战略看的是谁的钱更多、谁更会砍价，这两种能力都是囊中羞涩的初创不具备的。而品牌故事+内容种草+私域流量，新三板都是“内容导向型”的战略。主要看一家企业的内容运用能力，而不是资金实力。

内容战略已成为商业普遍的共识

在商业语境中，内容成为消费品，涵盖了与消费者相关的所有产品和服务，对经营者而言，内容是产品、服务之外的“第三种沟通要素”，是与消费者实现深度沟通和共鸣的关键。

但长期以来，部分行业对内容形成了一种思维定式。他们并没有形成以消费者为中心的思维，而习惯以自身为中心创造传播内容；并未形成与消费者共创的思维，而将内容作为品牌单方面宣讲的工具；此外，还习惯于将内容当成专属于营销部门的一种工具，这些思维定式让企业难以将内容提升到战略层面，最终的收获也会受到局限。

也有很多经营者正在谋求转变。在探索内容战略时，他们的视野并不局限在营销，而总是将话题引向自身与消费者的沟通战略。对于他们来说，内容不仅是营销手段，而是企业要与消费者达成有效连接和深度沟通的语境、形态、渠道的总和，是适应当下媒介环境变化、消费者心态转变的必然的沟通策略，更是需要长期关注与投资的战略资源。

如何着手打造内容战略

1.要增长，需向“内容型组织”转变

我国经历了三次增长模型的迭代。第一个是渠道时代，增长逻辑是，把货铺到用户能轻易买到的地方，并且要把对手踢走；第二个是媒介时代，增长逻辑是，把广告投在收视最高的时段、流量最高的内容上，让消费提示占领用户大脑；第三个是用户时代，增长逻辑是，不管大部分消费者认不认得我，我只要发送一个链接，就可以先人一步触发用户的购物行为。但有意思的是，目前这三种增长模式，都遇到了瓶颈，而且瓶颈都跟“内容”有关。

很多靠获取用户做增长的品牌，最开始只是通过积分、福利、会员等级等纯运营手段做增长。往往最开始时可以快速积累私域流量用户，但马上就会发现：靠这种手段吸纳的用户，有很大一部分是羊毛党，只要停止让利，用户就会流失。所以，用户运营人员发现：自己必须学会策划内容活动、创造情感体验，才能赢得粉丝人心。

2.改变叫卖宣发，用内容力触动

经营者在自身宣发营销方面，多以传统式叫卖宣发来提高曝光度，但近年来这招却失效了。反应出3个问题：只有触达，没有触动；只有曝光，没有转化；只有流量，没有用户。数字化营销时代，最冤枉的营销方式就是：只买到流量，却买不到用户。

内容战略宣发上要运用3个维度：注意力、增长力和协同力。“注意力”，不是覆盖更多的人，而是触动更多的心灵，比如居酒屋打造类似《深夜食堂》式的生意模式，一碗面条也能直接内心；“增长力”，就是把内容应用在离销售最近的地方，比如用全场景营销的方式，让消费者在每个场景中都能刺激触达率；而“协同力”，就是以IP为起点，串联起内容生态与消费场景，赋予品牌营销更多可能性，最终形成“品效”合力。

内容战略的凭依

内容战略该以什么为凭依？当然是用新媒体与具备社交属性的移动互联网平台与工具，才能准确完成宣发-触达-转化。它极大地增强了品牌与消费者的互动性，实现有效沟通，它营销性价比比较高，打通线上下线渠道，拓宽营销渠道。那么如何做实操？选择万商互动吧！万商互动营销工具，它基于微信、公众号，能够深挖社交推荐，在产品设计上以“裂变留存、数据分析”为核心点，满足商户宣传、吸客、引流、裂变、活动运营、数据分析的需求，以低成本营销实现营收稳定增长。以裂变海报、裂变优惠券、异业联盟为核心的获客营销工具，让您轻松引流裂变新客户，共享私域客户群，客源增长2倍以上；以疯狂砍价、全民拼团、秒杀神器为核心的用户转化工具，让您一场活动线上收款几十万，实现传播转化，提升营业额50%；以超级会员卡、会员次卡为核心的用户留存工具，让您建立公众号会员体系，将粉丝转化超级会员，提升老用户复购率。

总结

内容战略要求经营者放眼长远，坚持长期主义的价值观进行当下的内容布局，与消费者逐步建立深度连接来实现可持续增长。但这并不意味着要忽视当下的生存压力。事实上，当将内容提升到战略高度来考量，从用户的本质需求出发，产出优质的内容时，也能在当下获得不小的收益。

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