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植发养发机构攻克客源秘诀:裂变海报免费检测+秒杀活动带动销量时间:2020-09-05 近年来我国脱发人群呈直线上升趋势,平均6个人中就有1人脱发,而这其中20岁到40岁之间的人占据着较大比例。数据显示,我国脱发人群已超2.5亿。这几年我国的植发行业呈现出井喷式的发展,2020年底将超过210亿元,据报道,北京一植发店一个月的销售额就能到1400万元,市场火了,很多人也将投资经营的目光放到了这个行业中。 植发行业成本拆解 看似高客单价的植发行业,不同玩家的利润率水平也略有差异。公立医院的植发科室利润率最高,大概在60%~70;私人医院其次,能有35%~40%的利润;而民营性植发店,利润率仅有20%左右,巨大的差异主要是受营销成本的影响。对于这些玩家来说,医护人员的人力成本与营销费用是最为重要的两项成本支出。 人力成本约在23%左右。营销成本则是植发行业的另一主要开支。竞价广告是当前最主要的营销手段之一。目前植发行业营销手段单一 ,约70%的营销费用投入到了竞价广告中。百度竞价广告一次点击收费100块钱左右,约40-50次的点击才能换来一次进店。有业内玩笑称,每一个植发者付的每一笔钱中有1/4贡献给了百度广告,可见获客成本高,难度大。 植发营销是不可避免的 首先,尽管目前脱发人群越来越多,但是他们大都处于零散分布的状态,没有形成集群,而且许多人对此有些“羞于启齿”,脱发的人群不希望别人知道自己脱发,而已植发的人群又不希望别人知道自己植了发,所以两者间的信息流通存在阻滞。 其次,随着互联网时代人们对手机的依赖越来越多,大部分脱发者都惯于通过网上搜索来获取植发相关信息,即便是接触了线下广告或他人推荐,理性的他们仍然会主动在网上搜集更多资料辅助决策。所以需要真正触达植发用户,营销是不可避免的。 再次当前植发市场在不断扩大,植发用户在爆发式增长的同时,植发机构也如雨后春笋一般层出不穷,各家机构竞争激烈,纷纷加大了营销投入。尤其近两年是奠定未来3-5年整个植发行业格局的关键时间点,营销是大势所趋,不营销,恐怕连“生存”都做不到。 如何克服营销难,营销成本高难题 在移动互联网时代,人们在手机、微信的时间每天平均是4-5个小时,所以,营销必须移动互联网化,多样化。但营销也是需要技巧跟工具的,因为随着收入生活水平的提高,优质顾客绝对不是图单独为了便宜而来,客户是来享受的,她有这个需求,她喜欢你的服务才来的。万商互动基于微信,为植发养发行业经营者提供了一系列 便宜、简单、好用的 吸客、引流、裂变、自传播、线上转化、公众号管理 的营销工具,让经营者快速找到营销策略。 1.引流到店营销活动——免费头皮检测 为了吸引注意,提高到店率,免费的福利是少不了的,免费头皮检查耗费的只是几分钟左右的时间,同时这也是植发养发行业在销售过程中的第一步骤,根据出具检查结果,还能快速转化,转化率是非常高的。 步骤一:制作裂变海报,进行活动设置,突出几点:免费+健康+专业报告,活动设置2人助力,2人裂变难度比较低,愿意参与度高。健康+专业报告对于生活水平要求高的人事非常看重的要素。 步骤二:传播海报思路:生成线上社群传播海报——通过老客户传播,通过周边社区微信群传播获得种子用户,进而快速裂变;生成线下门店悬挂海报——让所有经过门店的人流都了解到此项活动,同时吸引用户入店了解。同时,可与小区物业或便利店合作,将线下海报挂与电梯口或者便利店门口。 步骤三:疯狂助力,快速引流:免费活动,相信只要看到活动的用户都会感兴趣,由于获得优惠必须传播,且让两位好友扫码,实现以一带二的快速疯狂裂变,引流效果简直让人吃惊!! 步骤四:根据裂变结果安排好检测服务:粉丝引流后不是就结束了,如何把粉丝留住就要靠门店专门的服务,所以免费的头皮监测,虽说是免费的,必须加强团队服务管理,以给上门的粉丝用户提供最好的免费检测体验服务,同时,为粉丝用户下一步付费转化提供专业的咨询服务。 裂变海报产品原理 专属二维码海报转发获关注公众号助力,达到助力数量得免费奖品。 产品替代原有商家使用软文图片朋友圈积赞,实现以低成本诱饵礼品获客,吸引老客户裂变新客户。老客户通过商户公众号生成专属二维码的海报,海报上读取微信头像用户名作为信任背书、配上有吸引力的奖品图片、需要扫码用户,通过老客户转发海报吸引新用户关注公众号,达到关注数量获取奖品,商家同时可获得原子核式的客户裂变,并且奖品需要到店领取,获得一定比例到店数。 2.设置初步转化活动——秒杀神器 裂变海报将会将有头皮问题需求的用户吸引到店,到店后除了提供好的服务之外,最重要需要有部分用户进行初步转化。转化模式就是设置低价单次可消费的秒杀活动。活动内容如:发际线种植(100单位)原价3600元,秒杀价1800元;疏密加密种植(100单位)原价3600元,秒杀价1800元等,与此同时,通过将活动在社交圈分享,获得相应福利,如:免费头皮检查一次+PDT光疗水养一次等。 秒杀神器主要功能特点: 商户创建限时限量秒杀,激发冲动式消费,分享消费成功推广有礼。 通过限时、限量秒杀的模式,实现以低于市场价格销售促销产品,适合走量,低价线上秒杀,到店使用活动核销码,快速提高实体店到店率。并且推广有礼的功能,商户可以设置用户推广给好友,好友推荐消费成功后可获得商家设置的礼品或者服务,上不封顶。实体商户使用秒杀活动有效把控成本后,利润和活动效果还是相当可观的。一场效果好的秒杀活动可实现23.03万浏览、2.21万转发、9430线上付款,实现线上收款93.3万。 总结 在颜值经济时代,植发养发行业增长迅速,市场巨大,面对营销成本高的难题,不妨运用移动互联网思维,借助有效的工具来做营销,才能让自身更有“颜值”,万商互动也希望为您的营销之路出谋划策。 万商互动秉承科技赋能的理念,将继续深挖各行业营销思路,提供更多更好的优质服务而努力,期待您的了解与合作。 详细了解请关注“万商互动”公众号。See ya~
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