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牙科诊所“920全国爱牙日”活动策划方案,想做爱牙日活动的医生们点击查阅!时间:2020-08-28 9月20日是全国爱牙日。在这天,全国各地大小口腔诊所都会开展不同形式的科普宣教、优惠活动,比如免费洗牙、免费口腔检查、治疗优惠等,而爱牙日的优惠力度通常是一年所有市场活动中最大的。爱牙日对普通老百姓来说,除了可以在牙医朋友的朋友圈看到各种各样的口腔科普知识,最实际的莫过于可以比平时更便宜地看牙。
一、牙科行业爱牙日活动的特征 1.适用牙科行业细分门店 牙科诊所、社区牙科、口腔美容等; 2.爱牙日活动策划的注意点 ①明确节日活动主题:无论什么样的策划都必须有一个核心的主题,在针对主题进行渲染,采取不同的策略,这样才能使整个促销围绕一个核心很好的展开,作为爱牙日,就应该在普及口腔知识的同时提供相关服务,并给与相应优惠; ②明确目标人群:牙科美容矫正,消费群体上到老人下到幼儿,那么针对这些人不同的牙齿需求,如幼儿牙齿矫正、老人补牙配置假牙等要有个大致的了解和分析。 ③做好活动策划:结合节日本身,根据自身产品服务特色,事先做好活动策划章程,以便实施; ④提前准备:提前准备好活动方案、宣传用材料等,统一布置分工与流程; ⑤达到目的:活动的目的是获客获利,要做好成本与利润的分析。 二、爱牙日主题营销 1.主题 健康口腔,幸福家庭 主题理由诠释:爱牙日口腔诊所打折优惠是必不可少的事情,经营方需要设计出一个针对不同年龄不同需求的组合型营销方案。比如未成年人正处于牙齿换牙生长期,就需要牙齿矫正;成年人因为“颜值”和口腔炎症需求,就需要洗牙美白及拔牙等治疗服务;老年人因为牙齿老化,就有假牙,补牙等需求。所以应做一个为全年龄提供优质服务,又能带动全家人的活动。 2.活动时间 护航时间:20209.18-2020.9.27(覆盖爱牙日前一周周末及下周周末) 3.氛围打造 A.外围布置 在小区附近设置宣传“摊位”,宣传简单口腔知识,用图文画报或小传单的形式进行知识普及激活消费者痛点,同时将本次活动的宣传海报放置在放置展示(大点),此外围布置需安排俩三人员(可用兼职),进行引导,达到驻足停留,了解活动的效果。 B.店内布置 在店内橱窗或门口张贴活动海报,悬挂醒目横幅,最好也张贴口腔健康宣传海报墙(包含不同人群不同服务项目的相关知识,前后对比照片等),播放相关影片(网上可下载),以便吸引前来了解的消费者,刺激消费选择。 4.活动方案 A.设定活动优惠 对于口腔诊所吸引客户的无疑就是价格上的优惠+长期消费划算,因为活动可分为两种方式设置,一是单项福利,如拔牙洗牙优惠、、牙齿矫正等;二是设计家庭式优惠,即针对全家不同年龄人群,提供不同的优惠的。 活动设计思路如下: 第一步:获客引流活动——免费牙齿健康检测(出具检测报告) 第二步:初步转化活动——低价秒杀超声波洗牙服务一次 第三步:深度复购转化活动——家庭健康卡(一人购买全家使用) B.活动执行 ①设置获客引流活动——免费牙齿健康检测(裂变海报活动) 步骤一:制作裂变海报,进行活动设置,突出几点:免费+健康+专业报告,活动设置2人助力,2人裂变难度比较低,愿意参与度高。健康+专业报告对于生活水平要求高的人事非常看重的要素。 步骤二:传播海报思路:生成线上社群传播海报——通过老客户传播,通过周边社区微信群传播获得种子用户,进而快速裂变;生成线下门店悬挂海报——让所有经过门店的人流都了解到此项活动,同时吸引用户入店了解。同时,可与小区物业或便利店合作,将线下海报挂与电梯口或者便利店门口。 步骤三:疯狂助力,快速引流:免费活动,相信只要看到活动的用户都会感兴趣,由于获得优惠必须传播,且让两位好友扫码,实现以一带二的快速疯狂裂变,引流效果简直让人吃惊!! 步骤四:根据裂变结果安排好检测服务:粉丝引流后不是就结束了,如何把粉丝留住就要靠门店专门的服务,所以免费的牙齿健康监测,虽说是免费的,必须加强团队服务管理,以给上门的粉丝用户提供最好的免费检测体验服务,同时,为粉丝用户下一步付费转化提供专业的咨询服务。 ②设置初步转化活动——秒杀神器 裂变海报将会将周边有牙齿诊断牙科消费需求的用户吸引到店,到店后除了提供好的服务之外,最重要需要有部分用户进行初步转化。转化模式就是设置低价单次可消费的秒杀活动。活动内容如:祛除牙色素美牙原价69元,秒杀价46元;超声波洗牙美牙导原价326元,秒杀价126元;进口树脂补牙,原价560元,秒杀价300元;国产金属自锁托槽矫正,原价24000元,秒杀价7990元等,与此同时,通过将活动在社交圈分享,获得相应福利,如:免费牙周检查一次,单人免费洗牙一次等。 根据需求的不同,消费频次的不同,设置不同的秒杀活动, ②设置深度转化活动——超级会员卡:家庭口腔健康卡 设计一款可以多人共享式的组合型促销活动,根据自身过往消费者消费频次较多的前几项服务,作为促销活动的组合,命名为家庭口腔健康卡。针对儿童可以有洗牙+美牙套餐,针对成年人可设置洗牙+美牙套餐,针对老年人可设置洗牙+补牙套餐,在超级会员卡的体现为4次 洗牙原价309元现价99元,4次祛除牙色素美牙原价69元现价39元,1次进口纳米树脂补牙原价288元现价128 元,活动原价1780元,现超级会员卡会员活动价格680元。活动标题设置为:家庭爱牙卡原价1780元 3.8折680元4次洗牙+4次美牙+1次补牙套餐。同时设置亲情卡,家庭成员共同使用。 C.活动原理 ①为了吸引注意,提高到店转化率,免费的福利是少不了的,免费牙周检查耗费的只是几分钟左右的时间,同时这也是牙科行业在销售过程中的第一环,根据出具检查结果,还能快速转化,转化率是非常高的。 ②为了进行初步转化,用了大众消费频率比较高的洗牙美牙、牙齿矫正等做秒杀的主产品,因为消费者自身对牙科都是认为是暴利行业,价格偏高但又不得不就范的心理状态,通过低价格的秒杀活动对需求消费者来说,参与度会很高,且通过分享有礼受众会很广。 ③家庭卡活动,设置的目的是满足全家式需求,通过不同的服务组合,满足各年龄层不同的需求,通过不同的服务,让不同消费者到店接手服务,同时此效果还能额外形成口碑效应,达到锁客促复购的效果。 ④线上线下同时推广,有利于扩大活动效果,激发参与度,提高到店率。 5.活动工具运用 引流助力海报其本质就是带有裂变性质的海报,即裂变海报。 裂变海报主要功能特点: 专属二维码海报转发获关注公众号助力,达到助力数量得免费奖品。 万商互动的裂变海报适合从零开始运营公众号或者需要公众号裂变吸粉。产品替代原有商家使用图文朋友圈积赞方式,实现以低成本诱饵礼品获客,吸引老客户裂变新客户,并通过裂变海报助力传播,达到公众号快速吸粉,裂变过程数据留存。并实现到店消费核销,带动店铺消费收入,店铺营销运营稳步增长。商家或企业公众号通过活动海报即可实现快速获取精准粉丝并实现转化,一般一场裂变海报的活动平均至少可为您的公众号吸粉2000+。 秒杀的本质就是通过优惠的价格来走量带动营业额。 秒杀神器主要功能特点: 商户创建限时限量秒杀,激发冲动式消费,分享消费成功推广有礼。 通过限时、限量秒杀的模式,实现以低于市场价格销售促销产品,适合走量,低价线上秒杀,到店使用活动核销码,快速提高实体店到店率。并且推广有礼的功能,商户可以设置用户推广给好友,好友推荐消费成功后可获得商家设置的礼品或者服务,上不封顶。实体商户使用秒杀活动有效把控成本后,利润和活动效果还是相当可观的。一场效果好的秒杀活动可实现23.03万浏览、2.21万转发、9430线上付款,实现线上收款93.3万。 秒杀活动其本质就是一个从新人变佬顾客的活动,通过一些活动吸引消费者,从路人转化为潜在客户,并进行转化。在此基础上,再加以深入式组合活动进行转化。其功能依托就是万商互动的超级会员卡。 超级会员卡的主要功能特点 公众号粉丝转化商户会员,购买多重会员活动, 绑定用户长期消费。 万商互动的超级会员卡替代原有的商户使用的单机版会员管理系统或昂贵的会员管理体系,实现商户以几百元的价格获得公众号会员管理体系,可直接将公众号粉丝直接转化为超级会员。同时亲情卡模式分享会员卡未消费活动核销码,实现一张会员卡,多人同时享受,同时消费的功能。产品实现线上购买会员项目、到店线上消费核销、用户可通过商家公众号查询核销码使用情况,会员动态信息通过公众号消息提醒实时推送。一场效果好的超级会员卡活动可获得3421付费超级会员,实现用户留存持续消费。 6.活动成本分析 本次活动最大的成本来自于宣传普及口腔知识材料,但也不算大,图文资料可以网上批量购买,也可以自己找资料线下打印出来,成本只是简单的打印费用,和营销工具的几百元费用,且在一年内能够反复使用,无限策划活动,可谓一劳永逸;福利部分,仅是小小时间成本,且服务内容简短速度较快,同时还能在福利服务中进行适当的服务推荐,增加消费者更多的选择,这样看来福利部分根本不足挂齿。 总结 “爱牙日”全民对口腔健康的一次关注,更是对自身口腔健康的一次“体检”,为口腔牙科行业提供了一个很好的营销噱头。做好活动的良好策划,做足活动准备,再利用适当的营销模式与营销工具,在这场“口腔保卫战”中胜出。 万商互动秉承科技赋能的理念,将继续深挖各行业营销思路,提供更多更好的优质服务而努力,期待您的了解与合作。 详细了解请关注“万商互动”公众号。See ya~
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