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透过《乘风破浪的姐姐》，告诉正在经营实体店的你营收如何才能“乘风破浪”！时间：2020-07-01 前段时间《青春有你2》《创造营2020》接连上线，凭借“淡黄的长裙””翻唱喜欢你”等热门话题也轮番登上微博热搜，正当本年度最重量级的两大选秀综艺还在为“C位之争”斗的火热时，突然刮起了一阵“姐姐”风。
目前微博话题 #乘风破浪的姐姐# 阅读量已达101亿，在被朋友安利了N遍后，我这种不太看综艺的人也去围观，本抱着吃瓜群众心态去的，结果一看就欲罢不能，还pick了好几个姐姐。同为选秀节目，这档《乘风破浪的姐姐》却完全不按常理出牌！单凭30位平均年龄30+的“姐姐团”已经成功勾起人们的猎奇心，再看姐姐们的表现，一上来就气场全开，从节目组怼到评委，颠覆了人们对传统青春靓丽女团出团前形象的认知。论营销套路果然还是芒果台厉害，下面我们从实体营销的角度来看下”姐姐们”的营销打法。
关于定位 我个人认为《乘风破浪的姐姐》这个栏目的定位是以选拔女团为噱头的30岁女明星的二次革命或者说自救。出名要趁早，不止娱乐圈，无论是哪个行业都是一样，实体行业也亦是如此。Z时代，已经不是实体店卖什么、消费者买什么的红利时代，更多的是，消费者买什么，商品、服务、体验、情怀、个性，实体店进行匹配满足，所以重新对实体店进行定位就显得很重要。
首先，消费者定位，重新了解自己以及深入认知消费者。重新了解商户自己的商品服务，从品牌方角度、实体店角度、用户等多角度进行需求与满足需求换位思考，将用户画像精细化，根据现有消费者画像或者根据重新梳理的商品属性，进行附属匹配，找出高共通点，以此确定核心消费人群，扩大共通点产生的影响。依托此类消费群体，可以不断优化商品服务，优化供应链，以及从单一的消费者定位，逐步小范围延伸，扩大核心消费群体的规模。
其次，品牌定位，重新定位实体店希望传递的心智感受。流量时代，店铺更加需要品牌化，品牌是口碑宣传的前提，除了过硬的商品服务，品牌想向消费者传递什么价值，尤为重要。品牌口碑的作用不仅仅是增加附属价值，更多的占据消费者心智，在消费者有需求，需要消费的时候，脑海中首先是产生的是，这个需求哪家可以满足，然后最终选择去哪家消费，排除时间、地点等客观因素，心智印象价值由此体现出来。
再次，差异化是核心。无论是消费者定位还是品牌定位，核心是寻找差异化契合点，比如，竞争对手都在寻找同一个消费者，那这个消费者对于单个实体店的价值就被无限缩小了，因为此类剩余消费者需要更多的成本和时间辨别、争取，同时此类消费者的忠诚度没有养成之前，很容易受竞争对手的影响，需要投入更多的精力留住此类消费者。所以，无论是深化消费者定位，还是打造品牌定位，差异化，宜早不宜晚，率先抢占消费者，无疑会为后入竞争者提升竞争成本，率先进行消费者与品牌定位，也必然是针对拥有庞大消费群体规模的定位。
最后，确认完定位之后就需要有针对性的营销，并消费数据的管理分析，此时必然需要借助方便有效的工具，比如可以选择万商互动营销工具，它基于微信、公众号，能够深挖社交推荐，在产品设计上以“裂变留存、数据分析”为核心点，满足商户宣传、吸客、引流、裂变、活动运营、数据分析的需求，以低成本营销实现营收稳定增长。 剖析营销
第一、未播先火 不得不说《乘风破浪的姐姐》是真的是很神奇的节目！在没有热搜的空白期，人们接收信息几乎是慢半拍的状态。即便如此，也能从多种迹象看出这档节目的火爆，每发一次海报都能上一次热搜，但你敢相信这节目在开播时基本没有宣传，全靠奔走相告、互相通知？俗话说得好：一款好产品应该抓住客户痛点，一场好营销必须击中客户痒点，而一次好传播则要懂得如何抓住全民槽点，《乘风破浪的姐姐》就很好的抓住了当代社会女性一直想吐槽的女性之美刻板印象这个槽点上，为什么是20+的女性是最美的？当女性步入30岁，为什么不能依然很美呢？为什么全要长成一张网红脸才算美？把这些女性一直以来都很想吐槽的槽点汇聚成一个很具象化的场景时，就可以做一个引起全体女性共鸣的传播。这档节目很好的阐述了：一次好的传播其实就是要洞察人心、抓住人心，成为一个发声的渠道，受众自然会顺水推舟。
娱乐是如此，实体店又何尝不是呢。前有幸福西饼，后有熊猫不走，现在又有“姐姐们”的良好示范，营销吸睛（金），就从一张张海报开始，通过海报不断在社交圈分享再分享传播引发高关注度，引起裂变效益，从而达到获利效果。像微信这样的社交平台也是每个商家的必争之地，微信上的用户不仅年龄跨度大，而且跳转链接属性强，用户之间的信任感也会很强。在公众号、朋友圈、微信群传播，文字、图片、链接、视频，文字和链接占据空间小，而视频制作成本高、转化难，因此，图片无疑是最容易引起注意的方式！裂变海报就是把商家的服务内容与消费者能得到的商品，用最直观最简约的一张图片呈现。
裂变海报能够深挖社交推荐，化繁为简，实现真正的口碑传播。动动手指即可生成专属二维码海报，用户轻触屏幕识别即可参与，一张裂变海报，让你的产品迅速实现”顾客带来顾客”的口碑传播。低成本，推广效果持久。推广成本低，引客成本下降的同时轻松打造爆款产品。
万商互动的裂变海报产品，是其获客营销类的核心产品之一， 商家可通过设置一款折扣或免费的鱼饵产品，在商户管理后台拍照活动主图+活动表单字段填写后，通过读取数据自动生成一张裂变海报，个人用户通过有独立二维码的海报转发，由好友扫码关注助力，邀请一定数量的好友助力即可获得商家设置的优惠或者免费礼品，实现以低成本诱饵礼品获客，吸引老客户裂变新客户，并通过裂变海报进行传播助力，实现关注公众号、公众号吸粉，裂变过程数据留存。
第二、反差人设，增加真实感，打造情感挂钩 人都不喜欢过于完美的人，更不喜欢机器，这也是《乘风破浪的姐姐》为什么能快速火起来的原因，这档节目敢于将这些“兴风作浪的姑奶奶”更真实的一面暴露在大众眼前，而并非完全按照节目组的套路出牌。
节目让观众产生了反差感。明星在荧幕前大多都是完美的人设，时刻要顾忌自己在荧幕前形象，但是在《乘风破浪的姐姐》里，你能看到她们原来也跟普通人一样，会发脾气、会发牢骚、会不安、会恐惧等，也有许多正常的人间压力。相比较那些配合节目组演出来的套路，相信人们更喜欢的就是她们的“兴风作浪”，当明星们突然放下了偶像包袱，切换到另外一个生活中的身份时，你会发现原来生活中她也是个普通的小女生，有着自己的爱好，紧张的时候也期待别人的一个拥抱，这无疑增加了真实感拉近了距离。
那么实体店在日常中如何制造反差，增加真实感呢？21年前，亚洲首富——马云的横空出世，就给全中国来了一记敲山震虎，创立了阿里巴巴，把大家的消费习惯，慢慢从线下转到了线上，自此电商成为了人们日常消费的主战场，实体店也其倍受影响，效益一再下降。这时候就应该转换一下思路，试试也用线上营销，带动线下交易。网上购物什么最吸引人，当然是砍价、秒杀、团购、优惠券等等一些极具价格竞争力与诱惑力的活动，譬如京东618，天猫1111狂欢节，这些活动的当日产能都是天文数字且还在不断刷新。试想一下，实体店也采用这些活动是否可行？答案当然是肯定的，活用以微信为代表的自媒体功能就能实现，且还能让消费者觉得你好潮啊，不禁道出《亮剑》里的经典台词“你呀，总是能给我出点新花样啊”。 吸睛的折扣，能带给消费者强烈的好处刺激，能迅速吸引消费者。有了优惠的活动之后，商家就要最大限度地借助社交平台和线下门店进行宣传，开始为活动引流。且方式多样，下面来列举一些。
1.疯狂砍价。通过社交圈分享砍价链接，借助砍价者的社交圈扩大传播，多直接引导分享，同时会留有生成海报的入口，供保存转发，由于每个用户砍价后减少的数字不同，这会迫使发起者持续邀请，但多数会发现邀请的人数基本是固定的，即砍价次数是固定的，达成后即可得到产品。吸引-参与-传播-转化-完成，至此一个完整的砍价裂变循环就诞生了。
2.全民拼团。如同备受人人欢迎的拼多多模式，在短时间内，发起人和参与者都是通过自媒体、社交平台等分享并完成交易。利用社交网络及熟人间的信任，来自亲朋好友的邀请，会增加新客户对产品的信任。拼团的主要应用场景以微信为主，因为微信自带社交属性，拥有海量用户池，拼团玩法简单，门槛较低，消费者多是自发传播。
3.秒杀神器。秒杀的特点就是给人一种时间上的紧促感，让消费者觉得再不下手，仿佛将要错过了一个亿的既视感。这种限时限量的方法往往能瞬间流量激增，但较难持久。此类活动往往还需配合分享有礼功能。利用用户自己的社交圈子分享，推广信息就会覆盖到以该用户为中心的社交圈，而且每拉进来的新用户再分享出去，一圈套一圈，推广范围就会呈辐射性地快速扩张。
4.裂变优惠券。裂变优惠券是指传统的现金抵用券或折扣券具有裂变属性，可通过社交平台裂变传播功能，让领取优惠券的用户有偿变成商户品牌及优惠券的传播者。通过派发给老客户无门槛优惠券，引导老客户帮忙传播优惠券以获得更低折扣的优惠券。优惠券在派发及传播过程中可实现商家品牌曝光、激活老客户、吸引新客户、优惠券到店使用。 综上，用互联网思维，以电商成熟的营销方式，活用到实体店的经营中，不仅能使消费者一改对实体店开门叫吆喝的固有认知形成反差，以砍价、秒杀、团购、优惠券为代表的线上营销反而使消费者眼前一亮，也体验了线上购物的快感。
第三、“反杜华”联盟 《乘风破浪的姐姐》中最具争议的人，要属乐华娱乐的老板杜华，经常在节目中发表一些对表演无理由的打压评论，于是乎，成功的引起了全网观众建立起了“反杜华联盟”，姐姐们同样也不甘示弱，正面硬刚称“私下已约好可以组的人了”。解决问题解决主要矛盾，面对同一“矛盾”，竞争关系的姐姐们也能组合到一起去。那实体店未尝不可呢？ 哲学上说的主要矛盾是指在复杂事物的许多矛盾中，处于支配地位、对事物的发展起着决定作用的矛盾。对于实体店经营者来说，主要矛盾不是竞争对手，而是营收，也就是能带来营收的客流。实体店也能联盟，怎么联盟？当然是异业联盟，且异业联盟还是未来的发展趋势。
异业联盟是指产业间并非上下游的垂直关系，而是双方具有共同行销互惠目的的水平式合作关系。凭借彼此的品牌形象与名气，来拉拢更多面向族群的客源，借此来创造出双赢的市场利益。“跨界联盟，资源整合”，已经成为这个时代的主题，绝大多数行业都不可能例外。在同一平台上，通力合作，同气连枝，共同进击市场，改变实体商家单独作战的局面，改写每户实体商家的命运，从而达到互利共赢。
第四、创意开场白 “三十岁以后 人生的见证者越来越少 但还可以自我见证 三十岁以后所有的可能性不断褪却 但还可以越过时间 越过自己 我们不断更新 对世界 对生命提问的能力 也认识他人的内心 他人的真理 我们关心成功 也关心失败 更关心每个人要面对的那座山 我们关心美好 关心热爱 更关心日新月异的未来 努力与翻越 不馁与坚信 肆意笑泪 青春归位
节目用这套开场读白，给所有女性狠狠喂了一波鸡汤，邀请观众一起，打破世俗对年纪的局限与偏见：三十岁，可以立家立业，可以相夫教子，也可以自我突破再上征程。用价值观强行走一波自信输出，就问观众鸡汤好喝不好喝。由此可见，在营销中配合符合自身产品定位的宣传语或富有创意营销手段，不仅能给产品及服务新的表达方式，还能增加在消费者脑海中的印象。
结语 营销其实就是要先读懂人心，品牌要学会和用户做朋友，更要成为他们的战友，找到用户的情绪点，然后用内容引爆。Z时代下，流量是王道，传统的实体店只靠着自然流量，缺乏新的商业思维和新的营销方式，最终只会被时代淘汰。线上营销能快速提高知名度，和单纯的线下相比,互联网显然覆盖范围更广、传播速度更快,有利于占领更多的市场，充分利用好时代赋予的工具，让自己不在洪流中搁浅。
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