国内疫情基本控制的情况下，大部分企业、商家都进行了复工、复产，但是，大部分都经营乏力，随着国外疫情大面积爆发，国内境外输入也时常发生，以餐饮业为代表的很多商家营业后比不营业压力还要大，所以，提升造血能力成为当下第一要务。从6月6日开始，北京市发放122亿元的消费券券，餐饮消费在其中占比颇高。消费者在参与活动的商家消费满200元、100元、50元，均可分别使用30元、20元、10元的消费券一张，而且还可以享受商家1:1或1:1.5的优惠配比。目前消费券活动还在继续进行，非常受民众与经营者的欢迎与响应。

为什么是发放消费券而不是现金

其一，避免通货膨胀现象。如直接印钞，给消费者发钱，不仅不会提高消费能力，反而造成货币贬值，引发通货膨胀。其二，避免货币不流通除去通货膨胀问题，很多消费者因避险心理，消费意愿并没有太大增长。商家的生意依旧不好，很多商家因此逐渐倒闭。商家没有收入，上游工厂同样也没有收入。货币不流通，经济反而倒退。

优惠券是一种营销的重要手段

1886年，可口可乐开始派发世界上第一批优惠券时，优惠券展示了它迷人的魔力，促使诸多美国人购买可口可乐，可口可乐立马从一堆饮料品牌脱颖而出，逐渐成为世界上最有价值的饮料企业。优惠券具备让消费者转化品牌，增加购买的能力，是企业促销必备武器。滴滴，瑞幸，靠着优惠券迅速崛起，成为行业里的独角兽。可见优惠券是能够使商业迅速创收盈利的重要手段。

如何理解优惠券

在经济学中，优惠券是指企业通过发布可抵扣面额券，直接影响消费者对产品或服务的价值感知和购买行为，从而促使消费者作出即时购买行动的促销方式，是一种常见的商家促销引流提高消费者营业推广工具。

在市场营销中有一个名字，叫做“价格歧视”，而优惠券就是这个定义里的范畴，它直接的区分了“穷人”与“富人”，消费者对待同样商品时愿意支付价格的高低，即愿意付出时间成本来寻找优惠信息的“穷人”群体（譬如学生阶层、工薪阶层等等）和并不在乎优惠而直接上门消费的“富人”群体，从而使他们能够消费自己愿意支付的最高价格，达到消费者剩余的最小化和利润最大化。

优惠券可以避免商家盲目降价，减少消费者盈余

倘若商家选择直接降价，短期虽然会带动销量的提升，但是不利于强化消费者的消费倾向和品牌认知，如果在降价后重新提价，会让消费者有负面反应和对商家的影响。降价虽然可以快速获取市场份额，但市场是动态波动和有机统一的，你降了价，同行之间势必会做出反应，其结果就是大家进入价格下行通道，引发价格混战，损人比例及，并波及整合行业。上个世纪90年代，美国波音公司与空客公司进行了一场价格战，波音公司采取频繁降价的策略，用比街边杂货店还要低的利润试图去建立自己在航空市场的超级霸主地位，结果扰乱了整个航空市场的经营秩序，最终公司股价大跌付出了惨痛代价。

举个例子来说明：如果有A、B、C三名消费者，他们都想去麦当劳购买一份炸鸡腿，但每个人的偏好程度和经济收入等各方面都有不同，所以他们三个人最高的心理价格分别是15元、12元、10元。如果每个炸鸡腿的成本为5元，麦当劳的定价为15元，其中只有一名消费者愿意购买，就是心理价位15元的消费者，此时商家利润为15-5=10元,如果麦当劳降价为6元，那么销量就会变成3人，A、B、C三个用户都会购买，此时利润是（6x3-5x3）=3元。

综上所述，单纯的追求高价和单纯以最低价追求销量最大化都是无法实现利润最大化的。如果此时麦当劳定价为10元，三名用户也同样都会购买，此时利润为（10x3-5x3）=15元，至此达到了利润最大化，从这个例子中能看出，商家的定价最理想的价格是在消费者能够接受的程度下最大化，并在这一价格的基础上销量最大化。简单的说就是商家要尽可能的按照消费者愿意支付的最高价格进行销售。

优惠券可以把具有不同支付意愿的消费者区分开

消费者肯定不会自己主动跑到店家那，告诉他们愿意支付的最高价格，才完成交易。商家该如何获取消费者愿意支付的最高价格呢？在此情况下，就该优惠券出场了。优惠券可以把具有不同支付意愿的消费者区分开，从而对不同的消费者收取不同的价格。

继续用上文的例子说明：假如麦当劳炸鸡腿成本5元，总共有1000名顾客，定价10元时有1000个消费者接受此价格，利润为（10x1000-5x1000）=5000元。当成本还是5元，总共有1000位用户，定价15元时有600个人接受此价格，利润为（600x15-600x5）=6000元，但还有400位消费者商家是不愿意放弃的，决定用5元优惠券来吸引他们消费，对600位价格较不敏感的消费者已然维持在15元的原价销售，此时的利润为（600x15+400x10-5x1000）=8000元，从而达到了利润最大化。这效果就一目了然了。

通过优惠券的发放，麦当劳区分了消费者中的“穷人”和“富人”。通过这种典型的价格歧视策略，让相同的商品，以不同的价格来减少消费者盈余，在消费者身上赚取更多利益，并让每一名消费者都能在心理最高价格下进行消费，从而达到了利润最大化。正因如此，优惠券也越来越被很多实体店经营者广泛使用。

店铺还在用纸质优惠券？小心顾客被赶跑哦

很多实体店经营者，依然是以传单、消费回购等方式赠送顾客优惠券。相信很多店主都遇到过这些情况：

1、顾客来店里消费，结账的时候，发现优惠券不见了。这时不给顾客优惠，顾客不高兴，本来是有优惠券的，只是不小心弄丢了。给顾客优惠，又不太合规矩。事情处理不好，可能店里以后就损失了一个顾客。

2、顾客抱怨说优惠券都过期了，才想起来没有及时消费。

3、有的顾客现在出来买东西，只带一个手机，钱包都不带，优惠券自然也没有带。

4、一些老顾客说上次有个朋友来店里消费，本来想把我的优惠券给他的，结果忘记了，最后也没享受到优惠。

5、在街上派发优惠券，拿到的人看都不看随手一丢，不说成本浪费，就是无用功也是让人绝望，有时候甚至还会被城管驱赶罚款更是得不偿失。

纸质优惠券的缺点太多了，不如运用到具有裂变属性的优惠券，它是一种基础又很有效果的电子优惠券营销方式，能在商家构建自身私域流量和从存量用户拉新复购的工作中实现裂变效果。无论是拼多多，还是京东拼团优惠券，都是利用类似的裂变优惠券功能，刺激老用户分享优惠券，从而带来新用户。

什么是裂变优惠券

裂变优惠券是指传统的现金抵用券或折扣券具有裂变属性，可通过社交平台裂变传播功能，让领取优惠券的用户有偿变成商户品牌及优惠券的传播者。裂变优惠券可以让商户以最短的时间将营销活动快速传播开，获得品牌曝光、裂变营销，到店消费的精准获客营销功能。

裂变优惠券的优势

商家可选择活动单品或者活动套餐设置生成活动，活动内容包括优惠券的折扣程度、裂变需要分享数量与活动时间、优惠券数量等。活动开始启动后，通过派发给老客户无门槛优惠券，引导老客户帮忙传播优惠券以获得更低折扣的优惠券。优惠券在派发及传播过程中可实现商家品牌曝光、激活老客户、吸引新客户、优惠券到店使用。相比纸质优惠券，更加节约成本，不易丢失，手机随时查看方便使用，且后台数据清晰，能够把营销活动的效果及时清晰的反应。此外通过到店使用优惠券的客户又可以带动店铺其他利润产品的销售。

餐饮店裂变优惠券使用案例

老X铜炉蛙是串串香麻辣烫，是老北京铜火锅类美食，以年轻人喜爱的铜火锅及牛蛙烹饪、自酿饮品为主营。使用裂变优惠券，通过设置 原价168元馋嘴蛙锅+饮品套餐，公众号推送及海报领取无门槛8折优惠券，转发优惠券好友领取达到5张后可获得6折优惠券一张。

1）券1——8折无门槛优惠券领用情况

由于老X铜炉蛙营销活动原价即是店铺实际销售价格，无门槛8折优惠券其实已经是很优惠的价格，收到电子优惠券的用户，80%以上都愿意直接领取，毕竟领取不需要成本，优惠领取后万一哪天用得上呢？

2）券3——8折无门槛优惠券分享情况

券3为商家设置指定数量的分享券，对于已经领取券1的用户，转发与券1同折扣的优惠券给好友，其转发意愿也是比较高的，毕竟相对于原价是实实在在的折扣优惠，好友也可以享受优惠，自己也是做了个人情；同时，转发优惠券时读取转发者的微信头像+昵称，优惠券如同好友背书一样，如何不领取呢？

3）券2——6折待激活优惠券领用情况

基于领用+分享8折券的意愿，分享商家设置的分享券数量（如5张）并不是难事。分享后领取更低折扣的激活券，商家实现有偿分享奖励，用户实现更低优惠。再加上6折券对于老X铜炉蛙而言是非常优惠的折扣，是其他渠道不可能获得的折扣。优惠券传播仅需对方手动领取无需对方消费，所以，用户分享裂变难度不大。

4）老X铜炉蛙裂变优惠券数据分析

a、”扫码浏览数”3692次：种子用户主要通过公众号宣传、微信朋友圈老客户、收银台付款客户扫码浏览等。由种子用户浏览优惠券后可快速裂变传播，传播速度主要取决于商家设置分享券的数量；

b、“无门槛券1领取” 2966次：正如上面分析，扫码浏览券1优惠券，80%愿意直接领取，领取率还是比较高的。有效激活店铺客户，达到老客户重复消费，并且带动新客户了解获取优惠券并愿意到店消费。获得券1的用户主要包括：直接发放量、裂变达到条件量、裂变未达条件量；

c、“待激活券2领取”162次：卡券2的领取基于分享券的数量，如商家设置分享券为5张，卡券2的领取约=卡券1领取*1/分享券*3倍，当然，具体的数据和行业以及商家设置优惠券的活动吸引力有一定的关系。每个待激活券的领取意味着5张无门槛券1的传播及领取，即有810名用户了解并主动获取无门槛券1，做到优惠券的有效传播和主动获取，更愿意主动消费；

d、 “券1核销”112张， “券2核销”82张，券2核销比例达到50%，主要原因是券2优惠力度确实大，再加上是自己努力分享所获得的，更愿意主动消费（当然活动消费时间还未结束，核销数据并不是最终数据，仍然还在增长）；

e、“公众号”吸粉达到2681： 通过此次裂变优惠券活动，公众号强势吸粉达到2681，并且这些粉丝将成为下次活动的基础可裂变的种子粉丝。

5）裂变优惠券粉丝互动

裂变优惠券的使用、传播、领取、核销各流程依托微信公众号的模板消息与粉丝有效互动，并可实现提醒到店消费的功能。

总结

优惠券作为一种基本且重要的营销工具，能够很好的利用“价格歧视”，可以减少消费者盈余，可以把具有不同支付意愿的消费者区分开，从而达到利润最大化。而裂变优惠券代替了纸质优惠券，节省了成本有效避免了资源浪费。同时，将裂变优惠券依托于人人都有的社交平台（比如微信）其效果可以说是炸裂。政府消费券对商户的类型和规模有一定选择性，有门槛，不适用于所有门类，而裂变优惠券门槛低易操作，价格易获得，且完美兼容各行业。“万商互动”裂变优惠券 产品，仅需要549元/年，它基于微信、公众号，能够深挖社交推荐，在产品设计上以“裂变留存、数据分析”为核心点，满足商户宣传、吸客、引流、裂变、活动运营、数据分析的需求，以低成本营销实现营收稳定增长。相比较美团、大众点评等推广平台高额的收费、分成，来说仅需549元/年，不仅减少了引流成本，而且提高了粉丝转化率与复购率，达到营收口碑双收效果。

裂变优惠券作为万商互动独创性的专门为商家设计的营销软件，实现简单易用有效的特点，目前市面上没有同质的产品！！

万商互动秉承科技赋能的理念，将继续深挖各行业营销思路，提供更多更好的优质服务而努力，期待您的了解与合作。

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