实体门店最原始最传统的获客模式就是自然流量，即坐等顾客上门。但即便店铺区位再好，装潢豪华再豪华，客流转化问题依旧存在。

一、真实案例：一家美甲店的流量烦恼

YU是一家忠诚地坚持日式风格的美甲店，凭借以日本“匠人”精神为初心，保持日系风格独有的原汁原味，轻奢典雅的环境与优质的服务，成为了厦门美甲行业的翘楚，也成为了电视台节目组，网红们的推荐及指定店铺。这家店的老板是笔者的一位朋友，去年，她在福州新开了一家新店。开店前2个月，由于店铺在厦门的口碑，一部分知道这家店的福州顾客也都纷至沓来，其中很多顾客也办理了会员卡，生意很不错。

后来，她发现一个问题：新店开业热度褪去后，新会员的增加量非常有限。她意识到，如果没有新的会员进来，会非常困难。她做了很多尝试，希望改变局面。她派人在附近的地铁、商圈周围派发体验活动的传单。那时正值盛夏，福州又是中国第五大“火炉”，户外派单很难有人会停下来仔细听介绍，而且对于大部分人来说对传单的基本操作就是随手就丢进垃圾桶，最终能到店体验的人可以说是少之又少。

于是乎她决定在线上宣传，获得流量，在大众点评平台上进行1折体验推广。结果，她花了4000元推广费，提供了100个体验名额，原本信心满满以为会有七成顾客在体验后，会充卡成为会员，但最终只有可怜的7位顾客充卡，甚是悲伤啊。

案例分析

按一按计算器，每个会员的拉新会员的成本是571.43元（4000元/7位会员≈571.43元），但实际上却远远不止，店铺给每一位会员所提供服务背后隐形成本很高，包括材料费、手工费、员工加班费，电费等。这个结果，令人大失所望。不仅浪费了大量成本和时间，最终却没有转化为充值会员为营收来实质性帮助。

流量费用越来越贵，还不精准定位，怎么办？这个问题的本质是实体店运营成本高，如何能快、准、稳地定位到到“精准”顾客？

何为“精准”？第一，目标客户的精准：美甲人群是18-50岁爱美女性，追求优质的生活品质。在派发传单时，是很难迅速判断顾客，盲目去派发传单不仅造成资源浪费成本提高，还环境污染。第二，区位的精准：一般的门店服务对象是半径5公里以内商圈的人群，且消费者在选择上一定会优先选择自己比较近或到达方便的门店。再之，体验活动的顾客很多是为了贪小便宜，想着一次性体验的目的，并不是位置精准的顾客，所以大多不会充值办卡的。

那么，如何解决这一难点，用异业联盟模式会有奇效哟~~

二、关于异业联盟

1.啥是异业联盟

异业联盟主要是指不同的行业不同档次的商业主体在竞争压力越来越强的市场经营中，为形成必要的规模效应及商业信息网络、增强自身的经济活动能力及收益，通过联盟的方式组成的利益共同体。它是专注于跨行业联盟经营的企业联盟，异业联盟成员之间是相互资源利用、供应的关系，联盟间大量的信息使各商业主体的知名度和品牌也得以相互反复传播，广告的效应非常突出。联盟使得联盟者的影响在更大的范围扩大，使经营成本会有所下降，况且信息量的增加使经营者有更大的市场发展空间，更加精准客户。用一句话说就是：不同行业间达成的商业合作，可以实现资源共享，资源利用，资源优化，扩大精准客户群。异业联盟的本质是借势。通过精挑细选，找到与自己用户群匹配度高的B端商家进行联合合作，创造1+1>2的价值。

2.选择异业联盟的原因

游戏圈有这样一句话，笔者觉得这句很适用与这里：“犹豫就会败北，被动等待就等于认怂”。同理，很多门店经营者觉得选了好位置开店，就可以佛系等客了，在过去或竞争不激烈时，这当然是可行的，但现在都2020年了，流量时代了呀竞争有多激烈不言而喻，这种被动等客上门操作就有些“危险”了。因为顾客还没到你店里，说不定就被同行竞争者“抢断”了，而异业联盟就是最佳的“抢断王”策略。

顾客进行消费选择时的过程本身就是一个不断思考与反复比较的过程，而异业联盟就是包括产品、渠道、广告及促销等在内的所有终端资源，影响顾客的消费选择，就相当于是一个获取客户的“大本营”。

3.异业联盟的优势

首先，能够达到降低成本开支，节约成本的效果。对比花钱买流量，如大众点评和百度推广、地图附近推荐等一些平台，获客成本越来越高，单次点击的费用高达数十元，甚至百元。异业联盟的成本比较低，风险也是可以控制的范围内。

其二，能够解决单一消费人群的问题，顾客的匹配度相对比较高。顾客的需求往往是综合一站式的，而单一商家往往只能提供某一部分的服务和产品。例如，18-50岁的女性，她们就都会有美容、美发、纤体等一系列爱美综合需求，如果把这些业态组合成异业联盟，目标人群匹配度会非常高。

其三，能够解决顾客群的问题，增加信任感，提高顾客转化率与复购率。信任是连接人与人的纽带，在商业上更是如此，与顾客建立信任关系往往要花很长时间，异业联盟基础之上的消费行为，更像口碑和熟人推荐。这就带来更高的转化率和复购率。

其四，能够解决单向销售的问题，建立与顾客的感情。单向销售虽然速度快，销售者发送信息的压力小，但忽略了客户的自身的购买选择方式，没有反馈意见的机会，不能产生平等和参与感，不利于维系客户感情。 

4.传统异业联盟的难点

第一，难以衡量效果。因为需要与一家及一家以上的不同行其他门店经营者谈好异业联盟合作模式，也可能获得了一些客源，但是流量来源是哪里，哪个渠道联盟效果比较好？大部分经营者是完全不清楚的，同时也造成联盟合作不坚定不长久。

第二，没有有效工具。传统异业联盟的模式主要是相互赠券、相互代销、免费赠送的模式，没法直接转化收款、快速营销、快速传播、共同收款，这也就导致了很难实现联盟者共同营销，直接分账，利益很难瓜分就变成难以转化，难以相互之间长期收益的。

第三，其他商家异业联盟动力不足。传统的联盟模式，因为难以衡量效果，其他商家帮忙推广也没有直接的收益，没有直接利益很难有激情长期合作，长期合作的动力不足就很难坚持下去。

最后，利益分布不均。在建立联盟之前，大多经营者通常都以口头协议形式达成联盟，没有谈好一个长效机制。在联盟后容易出现利润分布不均不够透明，也会出现客流量偏差，造成纠纷，联盟破裂。

三、美甲店异业联盟步骤拆解

第一步：找到合作对象，即具有相同的客户群彼此间不具有竞争关系，如美发、整形医院、美妆、婚纱影楼等；

第二步：找到合作对象的需求点，即联盟双方相互提供客户群，共享自身私域客户池，达到精准引流；

第三步：创造一个诱惑力的鱼饵，能同时吸引合作者与客户。创造一个“前端引流产品”作为你的鱼饵，即于其他商户是推荐顾客到店享有优惠，并有利润回扣；于顾客这是建立在信任上的选择，又有优惠何乐不为。

第四步：与合作对象共同创建联合营销活动，如共同举办团购，发放联盟优惠券打折券，联盟共同举办联名等；

第五步：用心经营，无差别对待，留存客户，提高客户的到店率和复购率。

四、异业联盟好工具推荐与功能介绍

微信已经成为人们生活的一部分，承载着各种“连接”需求与价值，越来越多的商家也都正尝试着通过微信与用户建立连接，目前微信覆盖了18~60岁年龄段的大部分消费用户。商家通过入驻微信公众平台，将自身服务通过微信公众号与消费者微信连接，颠覆了传统的营销和服务模式，降低成本提升服务口碑。可以帮助商家更好的实现与客户沟通、客户服务、客户管理、营销推广、品牌传播、渠道拓展、商业交易、数据整合、组织管理等多方面的商业诉求。

异业联盟是万商互动获客营销类的核心产品之一，是一款专门为商家量身定做的或可营销工具。实现品牌曝光、共享私域流量、自动分账、多方核销、线下海报引流、提醒消费，数据留存的精准粉丝营销工具。其产品思路就是在原来商户老板口头达成协议，相互引流的模式上，利用专业的软件平台，通过自家微信公众号，实现商户联合无竞争互补型其他商户共同发起一场促销活动，多商户在各自社群和老客户渠道传播活动，共享自己的私域客户池同时获取其他商户的老客户资源，实现精准客户引流。

异业联盟产品具有下列独创性的核心功能：

①多商户线上营销活动：主商户作为盟主制作发起活动，联盟商户共同参与。通过微信公众号的方式，将活动信息推送给异业联盟内的所有商户微信公众号关注者（即A、B、C 3家商户联盟，无论是A或B或C的关注者都会收到活动推送），达到一场活动多向消费的效果。

②用户线上付费转化：商户的用户线上购买促销活动，商户的用户线上购买相关活动。在购买相关活动之后，会自动关注联盟内所有商户的微信公众号，为商家带来粉丝。

③商户间自动分账收款：商户根据预先设置的分账比例自动收款。这个也解决联盟最核心的问题，利益问题，使得口头协议不是一纸空文，强化了联盟属性。

④共享私域客户池：品牌曝光并且多商家借用信誉相互引流。通过强制关注微信公众号，使客户也接收联盟内商家信息，从而解决了单一销售，单一消费人群的问题。

⑤多方多次线下核销：获得多核销码，实现多商户多次到店核销。提高了门店的客流量，多次到店同时还增加了顾客与商家的交流机会，能够达到建立信任增进情感的效果。

⑥线下海报相互引流：门店悬挂海报店铺分享人流。商家利用万商互动异业联盟时，可一键式傻瓜式生成相关海报，减少了不必要的设计与时间成本。

⑦推广有礼奖励分享：分享活动购买后可获得对应礼品或服务核销码。分享奖励可以达到裂变传播的效果。

⑧活动公众号消息提醒：公众号时时互动推送购买、分享、核销等消息，使得所有的记录都有据可依。

五、总结

实体门店最原始最传统的获客模式就是自然流量，即便店铺区位再好，客流转化问题依旧存在。这是一个流量的时代，竞争太过激励，也许短短几个月，附近又出现与你相同的门店，而且还大概率会打价格战。异业联盟合作是实体店最经济划算的获客方式，通过对合作伙伴的筛选和聚焦，间接对目标受众进行分析，可以快速找到目标用户的渠道，持续建立稳定的客户群。以微信公众号营销本质是追求裂变，而裂变式营销是目前最低成本进行快速营销的模式。而实体门店的经营就是拉客，争流量。拥有了流量，谁就拥有主动权。

详细了解请关注“万商互动”公众号。Peace~