运用微信公众号让正在经营和想开饮品店的你收获顾客满满

现在有越来越多的人觉得给别人打工不是长久之计，自己开店开企业做老板才是人们奋斗的最终目标。因此有很多人选择从打工仔身份转向了创业者尝试创业，而餐饮业是一个倍受大家欢迎且认同的行业，其中饮品类更是被受青睐和追捧。

一、饮品店行业分析

根据2019年《中国餐饮报告》内容显示，过去一年中国餐饮市场规模已达4.2万亿！报告显示饮品店以超将近4个百分点的体量超越火锅成为第二大赛道，在餐饮品类增长量中名列第一。报告还指出，现制饮品的未来增长空间可达千亿规模。

1. 开店简单，容易上手。饮品制作基本上就是各种食材的混合，很容易上手，开店所需要的设备物料都容易采购，饮品店开起来很容易，适合创业小白开店。  

2. 毛利润高。饮品的成本相对较低，毛利润率基本都在55%以上。

3. 市场需求量大。饮品的市场相当的大，饮品消费不受时间、地点的限制，随时随地都有消费的可能。一个人一天喝几杯也没问题。

4. 颜值高，具有时尚气息。现在的饮品都做的都很精致，注重口味和健康、颜值也很高，有很强的时尚感，对于很多年轻的创业者来说，从事一个具有时尚属性的项目是很有吸引力的。  

虽说饮品市场越来越大，但生意却不是想像中那么好做的，想要经营好一家饮品店并且赚钱就要解决这以下两个问题，一是如何拉新，二是如何产生复购。

二、拉新复购案例

这是XX咖啡的一条营销短信，通过给用户发放折扣饮品券，用户领取消费产生分享券，实现老客户激活同时通过分享又拉到了新顾客。“4.8折享任意饮品”“1.8折分享券”，相信一般只要不是特别讨厌咖啡的，那么点开这条短信，甚至直接去下载XX咖啡APP的用户肯定大有人在！

我们来看看，发送这样一条短信的成本是多少钱呢？不同的短信平台可能价格略有偏差，但是类似这样的营销短信，一般价格在5分-6分之间（如果是长期合作或者量比较大的情况下短信平台也会给出一定的优惠政策），假设发送了10000条短信，成本也就500-600块钱，但是通过短信营销激活的老用户，按照常规短信27%的转化率，也会有2000+的老客户被唤醒，这2000以上用户除掉活动成本，即便是有1/10的用户产生消费，按照一杯咖啡30元的价格，也可带来10倍于短信营销成本的收益。

早有人统计数据表明，在这个流量时代要获得一个新用户的成本，是维护一个老用户的 5-10 倍。也就是说，通过平台营销这种低成本营销渠道来唤醒老用户实现消费，要比多花10倍的钱，随便找新客户更容易，也更适合如今这个时代的营销。

三、拉新复购好工具推荐与功能介绍

    但凡不是财大气粗的饮品店是不会像案例中咖啡公司那样砸巨额资金在拉新复购上的。在此大时代背景下万商互动就推出了中的会员次卡的相关服务功能。其产品核心是购买多次卡与分享奖励（似瑞幸咖啡,冲十赠十,分享消费赠饮一杯）。充值多次次卡，美容店&洗车店&健身馆&餐饮店使用率较高，实现线上转化，促销优惠，多次核销，提醒消费，裂变转发活动购买，快速实现引流并收款。

事先准备。注册认证自家店铺的微信公众号。腾讯认证的公众号具有做品牌营销、公众号吸粉功能。老客户可关注公众号留存、公众号模板消息推送的功能可与粉丝互动达到复购、营销活动可朋友圈，好友个人，微信群无缝传播。（注册认证过的可忽略本条）。

首先，商家可以通过万商互动平台，上传图片制作次卡并录入商家自身活动信息，系统会自动变生成活动的相关海报。展示次卡活动项目。客户需要先付款后消费，随后获取相关活动的核销码以及商家提供的相关福利。

其次，万商互动的会员次卡具有多种会员活动模式，多次消费券模式与免费赠券模式，线上付费转化，商户的用户线上购买多次卡。类似瑞幸咖啡的充十赠十，分享消费赠送优惠券拉新复购模式（注：这个功能是以微信公众号消息的形式推送，不是以短信推送，所以是不会产生任何短信运营商费用）。

然后，分享奖励裂变传播，设置分享或分享消费获得的礼品或服务刺激的有偿分享，用户转发推广商户次卡活动，转发后或者好友购买后可以获得一份商家礼品。

再次，会员动态信息推送，公众号会推送会员购买，分享，核销等信息。商家都能在系统上一目了解方便了会员的管理与会员权益的利用。会员权益线下核销，获得多核销码，实现了多次到店核销，带动了店铺的到店量。

最后，还提供了线下海报门店转化功能，门店悬挂海报店铺，线下客户也能购买会员次卡。这减去了商家专门找广告公司设计海报等一些不必要的中间环节及费用，商家轻轻松松自制海报。

另外，还提供强大的数据留存，自动记录下商家所有的活动的记录，方便商家做好自身的数据分析，制定不同的营销活动。

会员次卡是万商互动 用户留存类的核心产品。实现以公众号粉丝会员管理作为产品核心，致力于解决商户会员管理成本高、会员积累难度大、会员营销活动效果差、公众号粉丝管理难的难题。将公众号的粉丝直接转化为商户会员池，通过公众号群发消息推送，发布会员促销活动，吸引公众粉丝转化为商家付费的超级会员，提高老客户复购率已达到用户留存，同时打造智慧系店铺体系。

以微信公众号营销本质是追求裂变，而裂变式营销是目前最低成本进行快速营销的模式。裂变营销获取的客户也是比较精准的意向客户。商户或企业的营销活动使用裂变式营销活动，效果好运营可以稳步增长。裂变营销的本质是以存量带增量，让已有消费者有偿帮你寻找潜在消费者，从而达到快速获客的目的。同时，以公众号粉丝裂变的方式实现增粉——获客——到店，以低成本的方式达到实体店营业额稳步增长。

结语

    总之还是一句话，在这个流量时代，实体门店的经营是拉客，争流量。拥有了流量，谁就拥有主动权。

万商互动秉承科技赋能的理念，将继续深挖各行业营销思路，提供更多更好的优质服务而努力，期待您的了解与合作。

详细了解请关注“万商互动”公众号。比心~