作为中小商户，你有经历过吗？一场精心设计的线上营销活动，可能会毁在活动礼品的设置上，比如：

活动礼品太low，用户不买帐看不上；活动礼品太贵，自己心疼；活动礼品太多，整体成本就高了；活动礼品太少，用户吸引力不够。

营销活动礼品的选择和设置，都是有门道技巧的。作为看过分析过太多商户线上营销活动的我们而言，我们眼见这不同类型的商户、不同风格的礼品设置带来的营销活动在获客+转化+会员管理方面效果完全不一样，我相信我们对于中小商户线上营销活动礼品的设置是挺有发言权的，今天我就给大家分享活动礼品设计都5项原则。 

一、营销活动礼品自店铺产品优先原则

在获客活动礼品的选择上，你要优先使用自店铺销售的产品，其次使用其他购买礼品的产品。自店铺销售的产品，可以是免费赠送的小礼品或服务，或者店铺销售的组合套餐……

举几个实体店铺设置获客引流礼品例子——

如果你是火锅店，你可以免费赠送锅底或冰激淋，或者拿出一个火锅2人套餐做线上秒杀活动；

如果你是咖啡茶饮店，你可以免费新品试喝，或者拿出促销饮品套餐做线上拼团活动；

如果你是社区花坊，你可以免费多肉免费鲜花，或者拿出促销鲜花套餐或包月鲜花做线上活动；

如果你是健身房，你可以免费体验卡或健身茶壶，或者拿出季卡半年卡等做线上活动；

如果你是幼儿舞蹈美术培训机构，你可以免费试听课或赠送儿童玩具，或者拿出促销多节课程套餐或组合课程套餐活动；

如果你是美容店，你可以免费体验卡或化妆品试用，或者拿出美容套餐或组合项目套餐活动；

只有自店铺的活动礼品，才能以店铺的产品和服务有效吸引用户到店并获得一定转化。你想，如果使用一些与店铺主营没太大关系的活动礼品，纵使活动礼品有吸引力，可这些活动礼品和这家企业一点关系都没有啊。既然没有关系，那你想想，这场活动做完了，他能有好的转化吗？

所以呢，这就是第一个原则，自营产品优先。

二、免费礼品体验服务优先

由于活动的本质目的是获客，而获客就是获得新用户，新用户对于了解一家店铺的产品和服务需要一个过程，获客最有效的方法既是先提供免费的服务，先体验了解再付费。

对于商户的用户而言，提供免费产品和服务有以下几点优势：

1）         免费一般不会拒绝，有时间有精力的话，一般免费活动用户来着不拒；

2）         到店获得免费礼品或服务后，一般不会拒绝店主对店铺的介绍，所谓拿人手短，礼品拿完就走，也会不好意思；

3）         只要愿意了解，再加上获得礼品或体验服务，就有可能转化成为来客户。

这就是商户通过免费模式获客并且转化用户的逻辑。有些商户可能会说，免费是有成本的，成本肯定是有的，但是开门做生意，一定要转化思维，付出的这些成本即可以做品牌宣传，又可以获得一定到店用户，又可以获得一定转化客户。现在流量是最贵的，如果一次活动可以获得几个未来长期可消费的老客户，这点成本还是有价值的。

三、营销活动礼品也要足够优质

有些商户再做获客引流活动时，想着，我做这些活动是有成本的，就把店铺即将到期、过季 或者即将淘汰的产品拿来做线上引流礼品，也有些商户老板直接去采购一些廉价的产品来作为奖品。他们以为这个奖品只要把消费者忽悠过去，或者能凑活用就可以了，反正是免费或低价给的嘛！

但以我以往的经验来看，从活动效果考虑，这种想法是大错特错了。因为消费者是从你的手上拿到的礼品或者低价活动套餐，也代表着你店铺的形象，代表着线上营销活动的诚意。试想看看，线上活动的目的是把用户从网络引到店铺，既然已经花了一定成本做这个事情，就一定要做好，如果客户到店后，对店铺的服务和产品不是很认可，就将失去转化用户的机会。

所以为了消费者的信任，为了维护品牌形象，在获客礼品活动设置上要坚持的第三个原则，就是获客礼品活动的质量，一定要好；服务一定要优质。

四、营销活动礼品切记虚高原价

电商平台常见的促销活动经常性在活动前夕标高产品的原价，再以促销的方式吸引新客户。这种方式在营销活动种非常常见，但是，我们并不建议实体店铺这么做。主要原因有以下几点：

1）         实体店铺随即流量少：相对于电商平台而言，实体店铺即来即走的流量比较少，获客成本偏高， 很难遇到就只看价格消费的用户；

2）         实体店铺的消费粘性更强：实体店铺的老客户消费频率会比较高，传播性营销活动老客户也将是传播者之一，老客户一般熟悉店铺产品或服务价格，给老客户的消费体验不好；

3）         影响店铺整体形象：如果线上营销活动的原价虚高，几次营销活动之后，无论是老客户还是新客户就会觉得活动没有吸引力，不仅影响活动的整体效果，还将店铺整体形象和未来营销活动的效果。

所以，万商互动建议商户，千万别习惯性地虚高原价，得不偿失的事情不建议商户做。

五、营销活动礼品要具备实用性和通用性

营销活动礼品的设置必须要符合商户大部分客户的喜好需求，需要使用比较实用性和通用性的礼品，千万别设置一些店铺销量低的产品，商户选择一些通用类的产品，甚至是当下流行的爆款产品。因为从传播层面来分析，这些东西更具备通用性。它的覆盖性会更广，会吸引更多的人来进行参与。

选择主要考虑到以下几点：

1）         店铺销量高的礼品为首选；

2）         店铺性价比高的礼品为次要考虑；

3）         满足新客户体验需求的为第三选择

只有满足以上几类的商户的活动礼品，获客效获才会比较好，商家切记拿出一些库存销量低的礼品或者比较偏门的服务做引流，这类活动很难吸引新用户的注意力。

总之，不同行业的商户，在选择营销活动礼品方面侧重点也是完全不同的，不同的奖品，最终达成的营销效果肯定是不同的。具体情况需要针对行业商户以及商户营销活动目的来研究。

所以，最终的选择还是要根据产品自身的营销目的来，需要看看这个奖品能够影响哪些人，能够影响目标用户的哪些消费行为。经过这样的思考之后，你挑选出的奖品才是最合适的。万商互动的几个建议商户可以作为礼品选择时考虑。

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