打破传统实体店铺等客模式的线上运营有几种模式？模式效果性价比详细分析！

2020年年初由于疫情的影响，大部分的实体店都受损严重，在这种情况下每个商家都意识到，只靠线下实体卖货坐等客流入门是非常局限的，所以都想打造属于自己的线上店，通过线上营销引流到实体店，实现线上销售收款、线下到店核销！

但具体该怎么操作，怎么落地呢？线上模式怎么做效果比较好呢？线上模式的成本会有多少？实体店坐得起吗？不懂怎么做？

下面我们通过6个模式：为大家讲解，实体店如何玩转线上+线下，多场景营销。

一、实体店门店流量转化

对于实体店来说，开门做生意，总会有自然到店消费的流量，所以实体店是销售场景，也线上店的流量入口，因为可以通过线下获客，通过线上裂变。自然流量，就是在你的店铺门口自然经过的流量，他可能看到你的店铺就直接进店消费了。现有流量，就是目前拥有的、能够控制链接的流量，比如你的店铺已经经营一年多了，已经有了好几百的顾客档案，这些就是现有流量。

1、模式

将实体店原有自然流量积累的客户，转化为线上营销的种子客户。这是线上营销的第一步，如通过海报或者活动形式，引导门店用户关注门店公众号，累计获得种子客户的私域客户群。

2、效果

效果立竿见影，只要愿意花时间，愿意花精力，一点小小的优惠活动就可以让客户愿意扫码关注公众号，有动力帮助裂变，开启实体店线上营销第一步。

3、性价比

实体店门店流量转化基本是立竿见影，无需资金成本，仅需优惠活动成本，这个成本相比其他模式基本是微乎其微的。

二、入驻流量平台

不论是哪一种类型，哪个行业的实体店，最快线上引流的方式是直接借助同城的线上平台赋能，比如美团、饿了吗、大众点评网之类的。餐饮类可实现外卖功能，其他行业可通过跑腿实现线上营收。

实体店借助线上平台赋能是打开公域流量是最快的方法，但是不算最有效的方法，主要目的就是为自己私域流量池引流，盈利不是主要目的。最为重要的是通过平台线上营销转化的订单，商家必须再赋予一个步骤，如引导关注公众号，让公域流量转化为私域流量的用户。

1、模式

入驻流量平台获得线上流量，开启线上营销模式。如美团、饿了么、大众点评网之类的线上平台，平台本身具有大量流量，已经养成C端用户行为习惯可以通过入驻这些平台展示店铺和产品，获得一定线上流量和转化。

2、效果

由于平台本身带有大量的流量，所以引流效果还是不错的，可以展示店铺和商品，付费展示。因为这些平台本身已有大量商户入驻，所以如果要获得用户对店铺和商品的青睐，需要有一定的产品+价格优势，才能获得流量转化。

3、性价比

实体店入驻平台门槛费从5000元到几万元不等；抽点费用平均在25%左右，平台合作的成本对于实体店老板而言是一笔不少的费用。为了让店铺和商品有一定的曝光率和转化率，必须要牺牲一部分掉商品利润，所以入驻平台的门槛费+抽点+低价优势，往往转化利润并不高。

三、同城自媒体推广引流

依靠本地拥有粉丝流量的自媒体，如“**本地生活圈”、“吃喝玩乐在**”、“**美食探”、“**同城大管家”等，通过自媒体文案图文包装结合店铺短时间的促销活动，带来流量和成交。自媒体对商户行业及粉丝需求了解比较透彻，营销策划方案比较有针对性。短时间内通过营销策划方案可获得人流及营业额快速增长。

1、模式

同城自媒体主要是针对本地吃喝玩乐实体店铺商户进行引流推广，其主要盈利模式是活动策划费用+公众号软文引流费用+商户产品平台展示费用+商户产品销售流水抽成费用等。实体店商户可借助本地自媒体对本地用户消费习惯的了解及自媒体庞大的本地粉丝进行引流转化。

2、效果

自媒体协助策划活动，自媒体自有流量，本地化精准粉丝，可实现短时间到点增长及快速转化。但是，自媒体所带来粉丝用户永远是自媒体的，带来的粉丝很多时候是为了优惠活动而来，用户的留存和重复消费比例不高，活动期间出现营业额短暂增长的假象，活动结束出现营业额断崖式降低，而且整体活动成本不低。

3、性价比

实体店与自媒体合作门槛高，一次策划活动门槛至少在8000元到几万之前，再加上优惠折扣，其实自媒体引流利润并不高。但是由于活动策划质量高、粉丝精准、短期到店效果好，自媒体推广引流模式作为其他线上模式的互补模式，结合起来做对门店的帮助也是不小的。实体店的老板还是得切记，到店的用户务必转化成公众号私域用户。

四、商家微信小程序

不论哪一种类型的实体店，如果想打造属于自己的线上店，可以考虑依托小程序作为商品载体，通过线上的不同场景获得的流量，可以引流到小程序去下单，转化实现。

自建小程序容易，运营难，没有流量，难以产生转化，小程序即用即走，无法形成客户沉淀，获得私域客户留存流量。商家如果要为自己的小程序引流，就得做付费推广，吸引同城客户到小程序下单。这将是一笔不小的开支，并且引流效果难以预估。

1、模式

通过购买现成的店铺小程序或定制专属的小程序功能，直接搭建门店自有的线上店。小程序适合部分行业，产品多杂、批发类以及客户To B 端的门店不适合做小程序，更新及引流难度太大。

2、效果

快速实现自有线上门店，线上展示及转化收款。展示效果是非常好的，有了小程序门店后下一步需要解决小程序的流量问题，不像实体店铺，自然人流流量，小程序的流量难度更大，且小程序仅能通过社群或单独传播，不具备朋友圈传播功能，其线上传播性也偏差。

3、性价比

一般一整套标准化的适合门店的小程序产品在2000元-4000元左右，如果需要定制至少需要2万元+，相对而言投入成本比较大。而且购买之后完全需要自己管理和运营，对商家的软件产品使用能力要求比较高。很多商家购买之后发现上传商品就已经比较头疼，营销引流难度更大。

五、微信公众号品牌营销

商家通过微信公众号的可搭建起服务号的品牌营销功能，所谓服务号是提供给企业或者个体工商户，基于微信服务功能实现品牌营销及服务功能搭建。微信11亿的用户群，决定了C端的个人用户人手一个微信号，通过微信引流到公众号无非是现在成本最低效果最好的模式。

实体店微信服务号品牌营销的 4步骤 为：申请微信公众号——设置微信公众号菜单及自动回复功能——公众号上定期策划活动品牌宣传——线上线下活动引流转化。由于公众号需要进行企业资质认证，公众号的内容其实是实体店的一种官方品牌形象展示。

1、模式

微信服务号区别于其他线上营销模式的特点在于：官方品牌展示（需营业执照微信官方认整）、成本低（仅需认证费300元）、粉丝互动强（公众号信息强制推送）、线上收款及时（微信支付实现线上收款）。

2、效果

微信服务号的效果主要要看运营，服务号的菜单功能以及技术对接功能赋予服务号可获得更多的营销及服务功能。服务号不同于订阅号，无需过多过于频繁地发布文章，因为实体店铺公众的目的不是为顾客提供文章，而是为他们提供服务，所以与其花时间天天写推文，还不如将公众号菜单功能设置地更完善些。实体店铺如果希望营销引流效果好，可以多动了解万商互动地服务号营销产品。

3、性价比

微信服务号运营成本并不高，服务号认证费用 300元/年+ 万商互动 公众号菜单营销功能 500元/年 左右，不到1000元即可获得专业的商铺公众号营销服务功能。

六、总结

实体店除了线上运营模式需要突破之外，还继续建立社群，加强与客户的互动，加快转型速度，及时学习更新运营模式。接下去几篇文章将针对这些方面详细分析说明。同时，万商互动的产品如何帮助商家设置公众号菜单获得公众号营销服务功能，接下去的文章，我们也将详细说明，请持续关注“万商互动”公众号！！