促进用户到店消费首选万商互动

作为实体店的经营者，客源是影响我们生存的最重要的因素。消费者多次到店，相当于营销店铺的人气，以便吸引到更多的顾客。相比于快节奏的线上电商模式，绝大多数经营者更倾向于到店消费，不仅提高人气，还能节约线上销售各种分成与成本，提高利润。因此提高到店率与复购率是所有商户都十分关切的一个问题。

影响到店率的因素有哪些

①品类本身

品类本身是影响消费者到店率的一大因素，用户本身的需要频次，用户是否需要今天买了明天还买，需要先从自身品类特性思考。所以，在有限条件下提升自身品类是很重要的，这样能够覆盖到更广泛的用户群。

②自身发展阶段

除了品类本身，当门店和品牌发展到一定阶段，提高到店率与复购率就成为重中之重，很多有口碑的店你可以体验到的来自他们的很多营销策略其实都是为了提升复购。那么如何了解自己的阶段呢？《精益数据分析》一书给了参考：

90天内到店消费率达到1%~15%，说明你处于用户获取模式，就需要把更多的精力和资源投入到新用户获取和转化；

90天内到店消费率达到15~30%；说明你处于混合模式；平衡用在新用户转化和老用户留存、复购上的精力和资源；

90天内到店消费率达到30%以上；说明你处于忠诚度模式；把更多的精力和资源投入到用户复购上。

提升到店消费率的招式

①灵活运用会员制度

会员制是许多实体商户都在使用的一个客户留存的方式，成为会员可享受折扣福利等优惠，但由于传统性的充值成会员模式，在许多行业内显得不那么奏效了。

②营销活动

实体商户进行营销活动往往能在短时间内吸引到一部分消费者，达到“营造口碑”提高销量的效果，但由于多为打折，促销等单一手段，消费者的也习以为常，达不到预期效果，许多活动最终变成赔本吆喝。

③线上营销

随着“新零售”理念的不断深入，许多商户也纷纷走上了线上营销的道路，利用各大平台进行门店曝光，商品曝光，从而促进到店量。但因平台与工具的不同，其相应的门槛也有不同，所呈现的效果也不同。因此，平台与工具的选择也是商户要抉择的项目。

提升到店神器推荐——万商互动

万商互动是一款集合式移动营销工具系统，致力于提供给全国中小商户 一系列 便宜、简单、好用的 吸客、引流、裂变、自传播、线上转化、公众号管理 的营销工具系统。以标准化的公众号菜单营销功能为核心，通过营销活动实现线上获客、转化、留存、深度营销+线下消费实现实体店铺线上运营并进行消费升级。

A.裂变式营销玩法

万商互动营销工具分为四大类10种工具，包括以裂变海报、裂变优惠券、异业联盟为核心的获客营销工具，让您轻松引流裂变新客户，共享私域客户群，客源增长2倍以上；以疯狂砍价、全民拼团、秒杀神器为核心的用户转化工具，让您一场活动线上收款几十万，实现传播转化，提升营业额50%；以超级会员卡、会员次卡为核心的用户留存工具，让您建立公众号会员体系，将粉丝转化超级会员，提升老用户复购率；以公众号群发、图文数据为核心的深度营销工具，让您精准粉丝管理，提高粉丝熨帖。

通过方面营销内容组合不同的工具，不仅让消费者眼前一亮达到低成本获客到店，而且随着曝光度的不断提高与工具自身特点活动流程的深入，在获得种子客户的同时不断激活潜在新客户，从而提升持续到店量。

B.免费+优惠刺激初次到店

通过裂变海报、裂变优惠券产品，引导商户通过裂变活动，进行社群营销获得种子客户，同时结合店铺线下老客户，以活动鱼饵产品或服务吸引粉丝用户参与并有偿分享活动，激发粉丝关注店铺活动，进行到店消费转化，并借助粉丝社交圈层裂变新客户，以快速吸客进行低成本营销以降低商户的获客成本并快速积累粉丝，其所得福利均需到店换取，不断提升到店量。

C.会员模式提高复购

通过超级会员卡、会员次卡两个核心产品，解决会员管理成本高、会员积累难度大、会员营销活动效果差、公众号粉丝管理难的难题，将公众号粉丝转化为商户会员池，通过公众号群发消息推送，发布会员促销活动，吸引公众号粉丝转化为商家付费超级会员，提高老客户复购率以达到用户留存，打造智慧店铺体系，通过多核销码的方式，引导客户多次到店消费核销。

D.分享有礼+推广有礼模式

推广、分享有礼具有覆盖面广、到达店高、转化快、付出少、收获大、性价比高等特点，使用“推广有礼”，并不需要投入多少的成本，只需给予用户小小的奖励，就能刺激用户分享信息，帮助你推广，并且在推广的同时，提升店铺曝光度，增加到店量。万商互动的“推广有礼”的功能，不单单在于“推广”，更在于“有礼”，摒弃了红包式推广为商户省下了资金成本，换以店内相关产品服务，以任务的模式，激发用户参与，把链接成功分享出去并达到相应要求后，到店即可得到奖励。

E.公众号推动会员动态信息

我们都知道微信公众号的推送从来都是以非打扰性的弱提醒方式触达用户的，这不仅不会给用户带来任何困扰，相反用户在闲暇之余都会为了点击消息气泡，或多或少的进入到商户推送的消息页面，这就方面会员了解到相关权益，能够刺激多时间的到店量。

F.方便快捷的线下核销流程

万商互动所提供的工具结合商户营销活动，都会将每个活动每个产品生成一个独立的核销码，具体流程如下：

①消费者参与购买相关服务，后会生成一串独立的核销码，通过商家公众号将核销码给消费者；

②用户手机号登入查看核销码的，以便快速客户到店兑换相关服务，核销码的使用与未使用信息都可一目了然；

③商户进入公众号自行进行密码核销，商户所雇佣的店员仅需进入自家公众号，即可扫码核销，方便使用。

结语

顾客的到店量是关系商户生存的一个重要因素，必须认真对待。营销活动使用裂变式营销活动，效果好运营可以稳步增长。裂变营销的本质是以存量带增量，让已有消费者有偿帮你寻找潜在消费者，从而达到快速获客的目的。同时，以公众号粉丝裂变的方式实现增粉——获客——到店，以低成本的方式达到实体店营业额稳步增长。

万商互动秉承科技赋能的理念，将继续深挖各行业营销思路，提供更多更好的优质服务而努力，期待您的了解与合作。

详细了解请关注“万商互动”公众号。See ya~