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喜茶竟然开“宠物店”了,背后有何玄机时间:2020-11-06 近几年,吸猫撸狗已成为很多人的一大乐趣,猫咖、狗咖、猪咖、鸭咖等一系列以宠物为主题的店数不胜数,但令人没想到的是,有一天网红品牌喜茶也会开宠物主题店。近日,喜茶宠物友好店问世了。 整个主题店分为就餐区、休闲区、宠物外摆区。店内装修多与猫狗等宠物为主,显得十分可爱。家具则是使用了椭圆形、用以保护小朋友和宠物。店内有一个萌宠照片墙作为社交互动工具,此外还有诸多关爱宠物小设计显得非常温馨、可爱、充满趣味性。每次喜茶新的营销动作都能引起大量网友的关注和讨论,新茶饮的营销都发生了哪些转变?对于其他品牌有哪些借鉴意义? 一、延伸新式场景 有数据显示,2019年中国城镇宠物消费市场突破2000亿。越来越多人把宠物当成孩子养,给它们最好的生活,形成了一种“宠物至上”的趋向。喜茶的主题店设计表面上是在讨好宠物,其实是延伸了一个社交场景,构建了一个全新的萌宠社交空间。在这里,宠物们可以找到玩伴,养宠主人外出时有了安置宠物的场所,也让宠物主人们有了相互交流的空间,这个空间满足了主人和宠物的社交需求。 同时注重年轻群体,年轻人在哪,品牌营销触点就在哪!对于新茶饮来讲,年轻人一定是不可忽视的重要存在。这群人往往希望在消费过程中能彰显出与自己年龄层相吻合的个性特征。所以,作为品牌方,必须要从年轻人感兴趣的场景体验切入,然后传达精神层面的价值观,让他们找到自我归属感,从而增加对品牌的好感度。 二、场景营销“出圈” 新时代下,消费者对茶饮品牌提出了更高的要求,除了在产品质量要好之外,还要具备社交属性,服务周全,满足用户的个性化需求,更注重体验式消费。而在品牌传播上,“一杯茶”、“一个设计元素”或者“一家门店”都可以成为社交媒体上新的热门标签,被网友大量的转发传播。 调研数据显示,70%的消费者通过网络社交媒体获取新式茶饮的相关信息,这也是目前消费者使用的最普遍的线上渠道。而以线上社交媒体为主要传播和沟通渠道的新式茶饮品牌,也更能充分调动了年轻用户的体验式消费感受。 喜茶的宠物友好主题店,通过线下门店的打造,接着制造线上社交话题,利用线上社交媒体传播,再吸引用户到线下门店体验。用户再将线下的体验过程和感受等内容素材进行线上再传播,以此不断扩大传播范围,吸引更多年轻用户的关注和讨论。 由此可见,社交在营销中的重要性,作为门店在做营销时,需要借用社交工具来进行。万商互动是一款集合式移动营销工具系统,为门店商户提供 一系列 便宜、简单、好用的 吸客、引流、裂变、自传播、线上转化、公众号管理 的营销工具系统。以标准化的公众号菜单营销功能为核心,通过营销活动实现线上获客、转化、留存、深度营销+线下消费实现实体店铺线上运营并进行消费升级。通过营销内容组合不同的工具,不仅让消费者眼前一亮达到低成本获客到店,而且随着曝光度的不断提高与工具自身特点活动流程的深入,在获得种子客户的同时不断激活潜在新客户,从而提升持续到店量。 三、品牌延伸多元化 近年来,消费场景呈现细分化特征,品牌单一的消费场景已经无法满足多元化消费需求。对于品牌来讲,构建多品牌多品类,并通过营销突破圈层壁垒圈到更多消费者,扩大市场,便具备了走得更长远的资本。 在产品层面,发展多品类,是将消费场景与频次进行提升,喜茶目前已经做了很多品类延伸,比如,在“喜茶食验室”中推月饼、喜茶小方饼干、喜茶混坚果、粽子、爆米花等。 结语 喜茶开出宠物店,就是打造多场景,用场景的力量为品牌助力,给品牌带来盈利,借助场景提升消费的风口显然是一种营销的好思路。当品牌不能突破固有客群的时候,可以借助场景很好的解决这一点,加以配上社交式营销工具,就能够吸引顾客,促进顾客消费。这就是喜茶开设宠物店背后暗藏的玄机。
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